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發票卡8月進不來? App發票怪獸:跟「這個」有關

發布時間:2023/9/12 14:17

現在許多人會改存電子載具。(示意圖/黃耀徵攝)
現在許多人會改存電子載具。(示意圖/黃耀徵攝)

圖文/CTWANT

現在許多人會改存電子載具,因為中獎率較高。不過近日App「發票怪獸」出問題,有人注意到有發票存不進去。對此,發票怪獸回應,「與發票有關的政府單位,無預警無截止期限的下調了API的傳輸速度。」

為何發票為何遲遲不進來?發票怪獸在臉書發文,「2023年起,與發票有關的政府單位,無預警無截止期限的下調了API的傳輸速度,這個調整最直接導致了所有發票怪獸的用戶,都開始出現發票明細進不來,無法順利參加發票活動與對獎等狀況。」

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發票怪獸表示,「儘管開發團隊從今年3月開始,就緊急增加了50%的工時,特別針對限流狀況做應對與處理,然而財政部不穩定的api依舊讓『發票更新速度』時好時壞,特別在8月出現了更大幅度的負面體驗。」

發票怪獸解釋,「我們深刻明白,這樣的問題對你的體驗造成了極大的影響,畢竟,許多精心設計的福利機制都會因為發票明細進不來而無法順利進行。這幾個月主人們在社群、論壇、客服信件的討論與回饋我們都有聽到並持續在優化,我們了解這些狀況讓你感到既憤怒又煩躁。」

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有人疑惑,為何其他家APP發票都能進去?發票怪獸指出,「根據我們的調查小組抽樣:有許多情況是發票怪獸有成功更新發票、其他App卻沒有,代表看得出來各家App都受到了這波調整的重擊,但這並未阻止發票怪獸持續優化更新的效率。」發票怪獸強調,發票匯入慢不會影響任務及獎勵發放。

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