金門嬤用古董手機　不會操作「連打65通119報案」⋯見大陣仗到家嚇壞

圖文／CTWANT

金門縣消防局統計，今年1至9月救災救護指揮中心總受話通數合計8466通，其中受理火災、救護、災害搶救及其它等有效通數共2638通，其餘均為無效通話數，當中又以無聲或已掛斷佔1524通為最多。消防局提醒，任何人不得無故撥打主管機關報案電話，或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事，違反者提高罰則，可處1萬元以上到5萬元以下，情節嚴重者，甚至有觸犯刑罰之虞。

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消防局表示，日前其中一門號打了高達65通電話，都是無聲或自行掛斷，人員不敢大意，經過調查後發現是一名70多歲黃姓阿嬤不熟悉「古董手機」操作，因而誤撥，建議其更換手機；而阿嬤看到大陣仗也嚇一跳，趕緊和消防人員道歉。

消防局說明，119報案電話是提供給緊急需要的民眾一個救命熱線管道，但畢竟消防資源是大眾的，不能讓少數人藉故騷擾、亂報，不但佔用電話缐路，亦可能使需要協助的民眾無法有效及時地獲得協助。

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消防局強調，依據今年6月21日修正公布的《消防法》規定，任何人不得無故撥打主管機關報案電話，或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事，違反者提高罰則，可處1萬元以上到5萬元以下，情節嚴重者，甚至有觸犯刑罰之虞，特別提醒民眾，請勿以身試法，將寶貴的救災、救護救援資源留給需要即時幫助的人。