星宇大延誤！張國煒現身成田機場致歉：我做錯了

記者游俊彥／台北報導

星宇航空昨日發生嚴重延誤事件，導致大批旅客被迫在東京機場過夜，引發民怨。星宇航空董事長張國煒今（7）日一大早現身成田機場為延誤事件向旅客道歉，表示「如果我做錯這件事情，我該承擔就承擔，就像我對大家的承諾一樣。」

星宇航空JX800台北至東京航班原訂日本時間6日中午12時45分抵達成田機場，卻因為天候影響導致無法降落，需要暫時轉至名古屋機場，直到晚間8點才抵達成田機場，導致後續JX801、JX803航班也受影響，尤其JX803航班原定下午4時10分可起飛，應該在晚間6時50分就可抵達，沒想到卻延誤到深夜11點，最後被請下飛機，變成在成田航廈過夜，雖然星宇航空提供睡袋和水給過夜旅客，還是引起不少抱怨。

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針對此次延誤事件，張國煒親自出面緩頰，向被耽誤的旅客致歉，他表示，「如果我做錯這件事情，我該承擔就承擔，就像我對大家的承諾一樣。」

根據一名現場旅客的臉書發文表示，張國煒親切而禮貌的表達歉意，說的道歉起碼不下20次，並以來回全程退票做補償，這位旅客覺得張國煒親自出面讓大家的感受好了不少，也表示「不如我們就好好安靜等安排吧。」

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不過由於整趟航班足足有300多人，需要採分流方式回到台灣。