1700元馬卡龍標錯價變300元！　老闆認賠承諾出貨引網友狂讚

圖文／CTWANT

高雄「HERSTON海斯頓法式甜點工作室」11日在LINE禮物中祭出雙11限定優惠，卻在開賣當天誤將標價訂為300元，引起消費者瘋搶。之後商家發現標價錯誤，緊急將訂單全數取消，並發布聲明公布處理辦法，認賠承諾出貨超過3000盒的馬卡龍。事後網友們也湧入粉絲專頁，留言狂讚老闆相當負責。

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高雄「HERSTON海斯頓法式甜點工作室」11日在LINE禮物中祭出雙11限定優惠，原價1700元的20入馬卡龍禮盒優惠1111元。不過開賣當天，網路上的訂價卻出現錯誤，變成一盒只要300元，立刻引起消費者瘋搶。

而HERSTON海斯頓法式甜點工作室發現價格錯誤後，立即將所有訂單取消，並火速Facebook上發布聲明，表示他們絕對會對所有訂單負起責任。並通知有訂購的消費者，將訂單數量資訊截圖後，連同收件人姓名電話地址，寄信給他們「我會再給您們匯款帳號，一樣20入馬卡龍禮盒，300元／盒，含運上車出貨。」

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而聲明中也指出，對於所有消費者感到相當抱歉「非常對不起讓各位有不好的感受，我們絕對會負責的」並表示，因為馬卡龍是純手工製作「3000多盒，6萬多顆的馬卡龍，我們還是需要時間一顆一顆製作包裝」因此出貨需要花費一些時間，希望消費者體諒。

貼文一出也引起網友留言，狂讚老闆相當負責「沒事的，加油，Google幫你5顆星滿血復活了」、「過程中難免失誤，但後續負責任有信譽的商家！絕對支持！老闆辛苦了」、「辛苦了，這真的很虧。但這麼負責，真的是很難得！值得支持」、「天啊！很少有店家會像你們這樣負責任的，真心覺得這樣的好店家一定要用力支持」、「負責任的店家絕對支持到底！！！」