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日航意外擦撞「班機延誤2小時」!女乘客突收「神秘白信封」感動哭 網一票推

發布時間:2024/1/7 09:50

異動時間:2024/1/9 17:29

記者林兪彤/綜合報導

東京羽田機場2日傍晚發生飛機擦撞意外,日航客機在降落時,與一架海上保安廳的MA722定翼機碰撞,機體起火燃燒,導致後續航班因此延誤。一位搭乘全日空(ANA)的女性乘客也被延誤了2小時,在登機後她卻立刻收到了航空公司提供的「體貼補償」,讓她超級感動,並對ANA的服務讚不絕口,直言「ANA太棒了」。

東京羽田機場2日發生飛機擦撞意外,日航客機在降落時,與一架海上保安廳的MA722定翼機碰撞,機體起火燃燒。(圖/美聯社)
東京羽田機場2日發生飛機擦撞意外,日航客機在降落時,與一架海上保安廳的MA722定翼機碰撞,機體起火燃燒。(圖/美聯社)

有女乘客在社交媒體X發文表示,由於羽田機場飛機意外擦撞事件,她所搭乘的全日空班機延誤了2小時,儘管理解這是場無法避免的意外,「但是航空公司為了表達歉意,竟然在所有乘客登機時,都發送裝有2000日圓(約428元新台幣)現金的信封袋,作為餐費補償,可用來購買食物與飲料」。

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一位搭乘全日空(ANA)的女乘客班機被延誤了2小時,在登機後卻立刻收到了航空公司提供的「體貼補償」。(圖/美聯社)
一位搭乘全日空(ANA)的女乘客班機被延誤了2小時,在登機後卻立刻收到了航空公司提供的「體貼補償」。(圖/美聯社)

對於全日空的貼心服務,該名女乘客感動到快哭出來。貼文中,她附上信封袋的照片,許多網友看到也紛紛對ANA的用心舉措表示讚賞,「全日空好專業」、「好評!信封的設計也很俏皮,透明框的形狀很像飛機窗戶」、「日本的航空公司服務很像都很不錯」。

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