發布時間:2023/4/24 14:00
實習記者吳冠潔/台北報導
台北捷運是不少學生及上班族主要的通勤工具,近日有一名網友在網路上分享,她因趕著出門忘了帶錢包和悠遊卡,當下非常慌張不知如何是好,好在遇到2名站務人員耐心地幫助她,讓她解鎖了北捷的「隱藏服務」,其中一位站務員還自掏腰包借錢給她,讓她相當感動。
原PO在臉書社團中還原事發經過,當天她趕著要去學校上課,竟不小心將錢包、悠遊卡都遺漏在家,只好去請教站務人員如何使用手機刷卡進站。兩位熱心站務人員了解情況後,幫她申請了「旅客欠費處理單」,成功讓她用身分證借了一趟35元的車資。
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另外,站務員也告訴她,之後只要拿著「旅客欠費處理單」,可以到任一捷運站的服務台繳清欠款。超便利的服務也讓她驚呼,原來捷運站有這麼助人臨時便利的服務!
不過,因規定是每人每次只能借用一趟車資,站務人員擔心她回不了家,雖然她回答可以去學校跟朋友借,站務員仍自掏腰包拿出50元給她,並說:「這樣就不用跟同學借了。」也就是這個突如其來的舉動,讓原PO感動不已,趕緊道謝並詢問後續歸還事宜。她也說,當天雖是憂鬱的陰雨天,「但因兩位天使,讓我看見溫暖人心的彩虹。」
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