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團客200人春節遭丟包富國島!被要求付2萬元走完行程 年代旅遊回應了

發布時間:2024/2/12 10:50

記者薛明峻/台北報導

春節跟團出國遊玩,卻慘被丟包海外!有網友指出,跟團前往越南富國島旅遊,卻因台灣的旅行社僅支付當地旅行社不到十分之一旅費,導致當地旅行社無法繼續派導遊、派車走完行程,要求每人必須支付720元美金(約2.2萬元台幣),才能走完行程,否則得自行處理後續行程。對此,被指控的年代旅遊回應,台灣出團分配給當地4個旅行社地接,其他家都沒有問題,已緊急安排其他地接旅行社協助,共計約有200人受影響。

年代旅遊證實,赴越南富國島遊客因當地旅行社地接出包,已緊急安排其他地接旅行社協助,共計約有200人受影響。(圖/年代旅遊官網)

有網友在臉書PO出越南當地WInnER國際旅行社的聲明稿,控訴年代旅遊2月10日春節台北-富國島包機,由WInnER旅行團負責當地接待,共三架次飛機合計292位遊客,但年代旅遊在出團前僅支付WInnER旅行社不足十分之一團款,「因年代旅遊負責人信用破產,惡意從1月起積欠本公司未付清款項,經確認年代旅遊仍積欠航空公司的費用,旅客未必可如期春節期間搭乘回程班機返回台灣。」

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聲明中指出,由於台灣媒體已於昨(11)日報導旅客疑似遭丟包富國島,WInnER旅行社蒙受損失年代旅遊已無法支付,因此向每位旅客收取在當地團費每人美金720元後,繼續提供相關行程服務,旅客回台後可以向旅遊品質保障協會客訴,並追討回在富國島的團費。

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