控訴特斯拉棄單4000個派！店家氣炸批「無責任感」　馬斯克一句話逆轉結局

記者馮茵／綜合外電報導

一間位於美國加州聖荷西的麵包店日前出面控訴，電動車大廠特斯拉向該店訂了4000個派，卻在出貨前臨時棄單，讓店家承受了1萬6000美元的損失，批評特斯拉的企業文化不重視責任感。特斯拉為此遭到輿論撻伐，執行長馬斯克趕緊出面滅火，承諾會將事情處理好，消息在網上瘋傳後，人們也開始蜂湧向該店下訂單，生意蒸蒸日上，讓店員忙得無暇接聽電話。

根據外媒報導，麵包店「Giving Pies」老闆拉塞塔里內拉（Voahangy Rasetarinera），日前在社群透露，為了紀念黑人歷史月，特斯拉向Giving Pies訂了4000個、總共要價1萬6000美元的派，不料，訂單在預定交貨日前被臨時取消，儘管Giving Pies寄送了多張發票給特斯拉，卻從未收到任何付款。

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事發突然，拉塞塔里內拉難掩沮喪之情，坦言：「這種突發狀況讓我感到震驚，也對我的小生意造成巨大的影響，出於對特斯拉的信任，我投入了時間、資源和努力，最後卻面臨這種結果。」

拉塞塔里內拉進一步透露，當她向特斯拉代表詢問付款情況時，對方卻回覆她，取消訂單是由高層決定的，「很明顯，特斯拉的企業文化更重視便利性，而非責任感，無視像我這種小店的生計。」

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特斯拉棄單的消息掀起熱議，網友們紛紛群起聲援Giving Pies、撻伐特斯拉，對此，執行長馬斯克得知後，在轉發相關消息的貼文底下留言滅火，表示：「剛剛聽聞此事，會讓事情好轉，人們應該相信特斯拉會盡力而為。」

馬斯克的回覆發揮出乎意料的效果，也為此事迎來轉機，消息經瘋傳後，「The Giving Pies」店門口陸續出現排隊人潮，訂單蜂擁而至，讓店員們忙不勝忙，無法接聽不斷作響的電話，「對於給您造成的不便，我們深表歉意，但我們感謝您的支持。」

看到店內生意蒸蒸日上，各地人們專門前來買派，老闆拉塞塔里內拉表示，訂購數量已經超乎他們預期，並對這樣的情況心懷感激。