中捷砍人案勾起「10年前鄭捷惡夢」？細數北捷、高鐵、台鐵後續作法

記者張君涵／綜合報導

台中捷運在今（21）日上午驚傳車廂內持刀砍人案件。2014年5月21日，也就是十年前的今天，發生了駭人的鄭捷持刀隨機傷人案件，該事件造成4死24傷，是台北捷運自1996年通車營運以來，首起致命攻擊的犯罪事件。事件也造成了民眾恐慌，北捷等機關事後也提出各項改進措施。

回顧當年，在鄭捷案發生後，引起社會大眾對搭乘大眾運輸的安全疑慮；對此，北捷、高鐵、台鐵，陸續提出各種措施，以保障民眾的出行安全。

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北捷方面，首先就是增加維安人員的配置，除了有保全在車上待命，員警也會沿線乘車巡邏，在台北車站等重要站點，也會固定派員站崗守望。

接下來是進行裝備上的升級跟增加維安演練的次數，給站務員、司機員、保全人員增配警棍、防狼噴霧；並針對突發事件處理、傷患救治等進行多次演練。

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高鐵方面則是在各個車廂前後均設置「緊急對講按鈕」，此按鈕可讓旅客直接連絡道列車長，當有突發狀況時，列車長會直接回報行控中心，行控中心會通知鐵路警察。

駕駛也會停靠最近車站外，同步要求保全人員注意乘客是否攜帶危險物品，列車上也會有保全巡視，鐵路警察派制服及便服員警護車，各列車的列車長、服勤員上線前也接受自我防身術訓練。

最後是台鐵，除了一樣設置緊急按鈕之外，全體站務人員、各站鐵路警察也都加強防範措施；像是在剪票口加強管制，禁制酒醉、精神明顯異常旅客進入付費區。

一旦有狀況，站務員、鐵路警察應立即通報處理，並同時利用站內監視器加強監控，隨時注意可疑分子行蹤，建立三層警戒通報機制，盡可能達到防患於未然的效果。