發布時間:2024/7/5 15:50
圖文/鏡週刊
知名連鎖超商萊爾富日前加入新興社群平台Threads,並連發兩篇文與網友互動,不料卻被網友發現其社群小編的部分留言似乎不太妥當,被網友截圖到Dcard論壇上分享。對此,今(5日)萊爾富做出回應,稱他們經營Threads是希望透過親近、輕鬆閒聊的方式拉近與脆友的距離,強調絕無攻擊等惡意之情事,未來會請小編調整發文,不過許多網友似乎仍不埋單。
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萊爾富超商3日前在其Threads帳號發布首篇貼文,可見他用哏圖將7-ELEVEN與全家比喻成哥吉拉大戰金剛,後自家萊爾富化身拿著棒球棍的柴犬追打哥吉拉與金剛,最後則是暗示OK超商代表傑利鼠,且搭配上傑利鼠的表情頗有諷刺意味。
而在該則貼文及其他Threads貼文底下,小編也與許多網友熱情互動,一一回覆網友留言,不過有網友就發現,萊爾富小編似乎出現許多不得體的發言。
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像是跑到OK超商稱讚自己家咖啡好喝的貼文底下留言「啊是有多好喝啦!」,當OK小編現身詢問為什麼把他們暗示成「小鼠鼠」時,萊爾富小編則是話有中話地回覆:「你最小啊!」而面對網友詢問是否把「低級當有趣」,萊爾富小編直接回應:「不是低級,是低能。」
此外,有網友貼出網紅「沈」與全家的聯名三明治發文:「這什麼讓人不舒服的東西?」結果萊爾富小編竟回應「同感」,甚至在手搖飲八曜和茶的新聞下留言:「廣編稿一篇多少啦!」
其中最令網友反感的,是有網友PO出SUKIYA的的外帶咖哩標籤上標註「食用前請攪拌」的照片,讓不拌派的她開玩笑說要「到此為止」,結果萊爾富小編竟然回應「滿唐的」,疑拿唐氏症開玩笑。
相關爭議言論被網友PO到Dcard上後引發軒然大波,PO文網友就表示:「這個時代大家要博眼球花招層出不窮,但萊爾富小編粗暴的言論duck不必,以為自己很好笑但無論以品牌或個人角度,都覺得相當低級!!!!!」而目前較有爭議的言論都已經刪除。
針對種種爭議,今萊爾富則做出回應,根據《ETtoday》報導,萊爾富表示,他們對於Threads的經營定位有別於官方粉絲團,希望以親近、輕鬆閒聊的方式拉近與脆友的距離,因此會使用網路流行語,但絕無攻擊等惡意之情事,是希望以詼諧有趣的方式與脆友互動。
萊爾富也稱,Threads平台是讓大家在面臨工作及就學壓力之餘可以紓壓解放的地方,對於造成部分網友和同業不悅,未來他們會請小編適度調整發言,讓大家與小編溝通更舒適而無壓力。
不過對於公司回應,許多網友仍在Threads上批評,認為小編開的玩笑已經不是無傷大雅的冒犯哏,認為萊爾富只是在粉飾太平,質疑「人家公司根本沒覺得怎樣啊,搞不好還覺得是個成功的公關操作呢」「這在10年前會被當成是爆社可悲單身中年禿頭叔,怎到今天就變成年輕人的新寵物了?」「萊爾富再繼續放任可就不只是小編問題了,是整個萊爾富想體現這種價值」。
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