「My Egg」突歇業會員簽8年約傻眼　消保官籲：儘速申請爭議款

圖文／鏡週刊

網購雞蛋平台「My Egg」首創雞蛋年約，會員依合約可享雞蛋月月配送。不過7月1日平台卻以簡訊通知停止營運消息，令大批消費者感到錯愕。據了解，有會員簽了8年合約，繳了1萬多元，還有3千多顆蛋沒拿到。對此，台中市法制局表示，全國已受理44件消費者申訴，呼籲利用信用卡支付蛋品費用的消費者，可儘速向發卡銀行申請爭議款，以減少金錢損失。

廣告 更多內容請繼續往下閱讀

台中市法制局指出，設址在台中市的My Egg（苗豐養殖生技股份有限公司）7月1日以簡訊通知簽約購買蛋品的消費者公司停止營運訊息。依消費者申訴內容及業者官網所示，業者多以網路方式行銷蛋品，並與消費者簽訂3個月、半年或1年，每月定期配蛋30顆，宅配到府。市府雖輾轉聯繫到業者，但業者表示因成本增加，公司苦撐多月仍難以經營，現有資產恐不足支付員工薪資及消費者的退費。

消保官考量爭議款有申請期限限制，以VISA、MASTER為例，自刷卡日起540日曆天、且業者未提供服務起120日曆天內，以上日期需再扣除發卡銀行作業所需的15個工作天，即使業者已經請款，消費者仍得就未領取的蛋品費用，要求信用卡機構退還；建議透過刷卡支付蛋品費用的消費者，可先向發卡銀行申請爭議款，以保障自身權益。

廣告 更多內容請繼續往下閱讀

消保官提醒，消費者購買繼續性提領的商品或服務時，建議考量市場價格變動及業者能否長期經營的風險，盡量以信用卡等有爭議款機制的支付方式支付款項，並勿簽訂長期契約，以免業者倒閉而求償無門。

更多鏡週刊報導
【外遇加碼遮羞費】江坤俊聲明不認性騷　鄭凱云前夫分析：異於常人、死不認錯
撞傷行人！賴士葆現身鞠躬道歉　過去貼文曾稱禮讓行人「白痴政策」
未禮讓行人撞2婦人釀骨折　賴士葆道歉提「A柱死角」被網酸