發布時間:2024/7/16 12:50
圖文/鏡週刊
知名手搖飲「可不可熟成紅茶」新竹關埔店一名女員工,不爽客人打烊前買飲料,竟吐口水加料且伸手攪拌報復,影片曝光燒出公關危機,可不可總部昨(15日)晚緊急發聲明致歉,並與加盟店解約。儘管闖禍的女店員事後發文道歉,仍將面臨總部究責,更傳出遭到解約的加盟店老闆,打算提告求償450萬元。
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可不可新竹關埔店女店員14日晚間,因為不滿客人在打烊前下單,竟吐口水加料報復,邊準備飲料邊罵髒話,另一名同事將過程錄下後PO網訕笑客人,引發爭議。可不可總部昨晚緊急發聲明滅火,表示已勒令新竹關埔店停業,並永久終止加盟合作,揚言追究所有法律責任。
事後疑似當事人的女店員在社群發文道歉,「我是影片的人,很抱歉做出這種事情來…」表示對加盟店遭停業解約感到抱歉,「公司也已對我們進行處分,不管是拍影片的還是影片本人,我們都也已經受罰了,很抱歉造成今天觀感不佳和食安問題。」解釋當初只是好玩錄影PO限動,沒想到引起這麼大的騷動,造成大家和公司困擾,她已深刻反省。
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女店員表示事後她自請離職,「不會再與可不可這家店有任何關係,真的很對不起搞了一個大事情,這件事感觀對大家造成很不好的影響,本人也收到應當的處罰,明明做服務業餐飲業卻這樣,因為一時的玩鬧害大家感到不適,真的很抱歉。」
不過有網友在PTT爆卦,貼出訊息截圖表示「聽別間的老闆說這間加盟店的老闆要跟員工求償450萬」,內容顯示「那個(加料)的女員工,被加盟主告上法院,要她賠償損失,金額是450萬,另加顧客精神賠償,請各位同事引以為戒,不要亂搞!賠不完。」
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