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微軟系統全球大出包 桃機多家航空公司受影響「改人工劃位報到」

發布時間:2024/7/19 17:35

記者盧逸峰/台北報導

桃園機場公司今(19)日表示,受到全球微軟系統異常影響,桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。目前影響航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航已改採人工劃位方式進行報到作業。

全球微軟系統異常影響,桃園國際機場多家航空公司受影響,改採人工劃位方式進行報到作業,示意圖。(圖/桃園機場公司)

桃園機場公司指出,達美航空及聯合航空亦受到微軟系統當機影響從外站暫停起飛,相關訊息旅客可洽詢航空公司。

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根據香港媒體報導,微軟系統故障影響導致香港機場運作大亂,多個登機櫃位大排長龍,各航空公司建議旅客在航班出發前至少 3 小時抵達機場,以便有足夠時間辦理登機手續。

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