【搶果粉大作戰3】哀鳳AI功能延遲登場恐衝擊買氣　電信業、分析師看法兩極

圖文／鏡週刊

對於電信業者紛紛出招搶客，長期觀察國內手機市場的手機王總編輯Leo直言：「電信商第一波會鎖定高忠誠度的果粉，以及4年前5G開台的24個月、48個月合約到期客戶。」

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不過對於iPhone買氣能否延續？業者們坦言：「11月是觀察重點。」往年iPhone新機銷售高峰期大概會撐到農曆過年期間，但去年iPhone 15只熱賣2個月便衰退，「疫後大家對價格敏感，這次蘋果沒讓iPhone 16漲價，就看能否撐住買氣。」Leo笑著說。

被外界稱為蘋果首款AI（人工智慧）手機的iPhone 16，最大賣點就在於AI，也就是被蘋果執行長庫克形容蘋果「重大下一步」的Apple Intelligence，可以透過AI生成文字、圖像、摘要，還能下指令完成跨App操作。

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不過，新機剛上市並未馬上開放相關AI功能，10月先從美國開放，年底再新增英語系國家，台灣最快要等到明年才能使用。

也難怪不少分析師看衰蘋果新機買氣，像是號稱最懂蘋果的天峰國際證券分析師郭明錤就示警，全球iPhone 16系列首個週末預購銷量約3,700萬支，較去年iPhone 15系列首週末銷量衰退約12.7％。「最大賣點的Apple Intelligence無法隨著新機發售同步支援，加上中國市場激烈競爭衝擊iPhone需求，目前已有Apple員工可用員工折扣購買iPhone 16，相較以往員工需等待數週才能購買，這也是iPhone 16初期需求低於預期的徵兆。」郭明錤說。

雖有分析師看衰，但中華電信董事長郭水義認為：「就算AI功能明年才有中文版，初期對果粉換機潮影響不大。」他更看好AI點燃這波手機換機潮，有望成為5G開台後最大一波。

點子科技總編輯Kisplay則表示：「目前有7成商務人士拿iPhone手機，如果利用新的生成式AI功能，在電話會議時，直接生成會議重點，未來就可以取代祕書，甚至以客服的角色迅速解決問題，但可惜的是iPhone 16是一台功能好，卻沒有完整AI的智慧手機。」

3大電信各自備戰固樁搶客，但AI功能的上線時間，仍是牽動消費者換機的關鍵，能否驅動起換機潮，也將影響未來蘋概股的走勢。