發布時間:2024/10/17 20:34
圖文/鏡週刊
台北市相機街一間開業超過40年的知名老店「佑昌攝影器材行」驚傳在推出團購活動,收取全額訂金後無預警倒閉,黃姓負責人父子人間蒸發,台北市政府法務局今(17日)表示,黃姓負責人持續神隱,涉違反《消費者保護法》,台北市商業處將開罰新台幣3萬元。
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北市議員陳宥丞日前在臉書發文指出,有民眾陳情,佑昌相機店惡性倒閉、捲款千萬後人間消失。經團隊調查,該店自今年初起,透過提供低於市場價的相機預購方案,吸引大批消費者一次性支付全額訂金,警方目前收到217件相關詐騙案件,涉案金額近千萬元,並掌握嫌犯已潛逃至中國,如今受害者已自發成立自救會,超過400位民眾面臨求償無門的困境。
北市府法務局今針對佑昌攝影器材行發出消費警訊,法務局指出,北市府至今已受理77件消費申訴案。消費者指控,業者以推出團購活動名義,以及低於市場價之相機預購方案等話術,向收取消費者全額訂金後卻遲未出貨,該店的黃姓負責人父子本月已關閉社群網站,無法聯繫,消費者驚覺遭詐。本案涉及刑事案件部分,北市警察局已報請台北地檢署指揮,由檢察官指揮警察局及相關單位積極偵辦中。
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法務局也說明,自本月4日接獲民眾反映後,旋即橫向通報主管機關台北市商業處,商業處當日立即依《消保法》及《行政程序法》相關規定,函請業者於8日至市府進行說明,但業者屆期仍未現身,後續也未於期限內提出陳述,罔顧消費者權益且規避市府調查。商業處將以業者規避、妨礙或拒絕主管機關之調查,依《消保法》第57條規定裁處3萬元以上30萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
消保官提醒消費者,本案消費爭議部分,已難以透過訴訟外協調機制處理,民眾若以現金方式匯款購買者則可向法院聲請核發支付命令(詳參司法院全球資訊網/業務總覽/民事/支付命令,及便民服務/書狀範例/非訟/非訟支付命令),若有遭詐欺之相關事證,則可向警方提出告訴。消費者如有任何消費上之爭議,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812,法務局將提供消費諮詢,以維護消費者權益。
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