女兒護照出問題「一家8口」登機遭拒　人妻怒了：重買票多花近5萬

圖文／CTWANT

全家出國旅遊本該是一件開心事，新加坡一位人妻近日指控，女兒護照因為有效期限剩1個月，酷航卻不讓一家8口登機，讓他們花2100元新幣（約新台幣4.9萬元）重買機票，搭隔天的班機。酷航說能讓5人先登機，這讓她怒批根本白花錢。

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據《光明日報》報導，林佳憓說，夫妻帶1歲半寶寶和6歲半女兒，以及阿姨、奶奶共8人去澳門玩，搭上月12日下午1點多的飛機，他們在早上10點多就到機場辦登機。地勤稱女兒的護照期限少於半年，之後退回所有人的護照。

林佳憓表示，她建議地勤讓其他5人先登機，夫妻帶女兒去移民局處理護照問題，之後幫買下一班的機票。不過，地勤說，他們要全部人重買票，所有人一起登機。這讓她相當不解，因為她在臉書私訊酷航，也打了電話確認，對方說可以讓5人先登機，地勤卻一再拒絕，到中午12點登機門關閉。

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林佳憓跟老公弄完護照後，1點半趕到機場，但一切都太晚，他們只好買隔天早上的機票，先飛香港再轉澳門。林佳憓指出，那時只剩商務艙，她花了2100元新幣（約新台幣4.9萬元）重買機票，而且還是單程的，所幸回程機票沒問題，她帶一家大小在機場附近的飯店睡一晚。

幾天後，林佳憓又收到酷航回覆，稱5人可以先登機，而林佳憓希望酷航能給個解釋，因為他們白花錢。對此，酷航回應，此事件還在調查中。