爆民怨！YouBike微笑單車紛傳「要騎沒有、要停也沒有」

記者陳弘志／台北報導

YouBike微笑單車管理爆發民怨，不少民眾反映「要騎的時候，沒車」、「要停的時候，也沒有位子」，讓不少市民徒生悶氣，對市政喪失信心。

桃園市議員余信憲舉例，桃園市微笑公共自行車 YouBike 長期以來就屢遭批評，尤其在熱門車站，更經常出現無車可借的情況，形成「站多車少」困擾。

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議員指出，桃園市政府為了解決這項問題，特別與業者訂立罰則，然而簽約後，問題不僅未見改善，反而更加惡化，投訴率攀升至77.78%。他呼籲市府應加速改善系統，以免加深民怨。

余信憲表示，目前桃園 YouBike 車站的數量在六都當中，竟是排行倒數第二，截至今年僅有503站，只比台南多3站。反觀台北市、台中市、高雄市及新北市等排名前四的城市，自行車站數量都超過桃園2倍以上，分別達到1484站、1443站、1381站和1356站。即便桃園市交通局表示，計劃在年底前增設至517站，但與其他四都相比，桃園落後甚多，仍有不小差距。

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除了車站數量不足，桃園 YouBike 系統的投訴率，今年更暴增77.78%。余信憲表示，無車可借的問題更是雪上加霜。自去年起，許多民眾已投訴「在熱門車站經常無法借到車」，為此交通局特別重新與得標業者簽約，並加設罰則，然而簽約後，情況不僅未見改善，反而愈加嚴重。

余信憲建議桃園市政府未來可以參考美國紐約的「單車天使計畫」，透過民間力量協助市府調度車輛，鼓勵民眾把過多的自行車車輛，從滿載的站點，移至車輛不足的站點，進而緩解調度不及的問題。