男住客房內裸身遭女員工刷卡闖入　飯店辯：多數房客白天已離房

 

圖文／鏡週刊

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一間飯店發生員工嚴重侵犯客人隱私事件，一名男客裸身在房內時，遭女服務員未經允許刷卡闖入，事後飯店負責人更推卸責任，甚至反怪「是房客白天不出門」。

綜合中國媒體報導，高姓男子入住中國陝西渭南一間飯店，當時他剛洗完澡，在房內裸身，突然聽到房門被打開的聲音，女服務員擅自刷卡闖入，聲稱要送水果。儘管他已明確告知對方將水果放在門外即可，但對方仍執意將水果送入房內放到桌上。

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高男表示當下簡直氣炸，直接去找飯店人員理論，後來負責人雖然上門，但直到1月10日，她的態度依然強硬，完全不道歉。負責人和服務員都是女性，事情至今仍未解決，他也未正式投訴。

飯店方面解釋，男子是受當地部門邀請前來的表演嘉賓。當晚10點多，服務員準備送水果盤時，因多數房客已離房，便用總卡開門。未料男子正在洗澡，服務員敲門無應，誤以為無人，遂開門放果盤。雖然男子及時制止，要求「將水果盤放在地上、不要進來」，但服務員認為將食物置於地面不衛生且失禮，因此側身將果盤放到桌上，裸身男客當下怒不可遏，大聲斥責：「人渣，沒見過男人。」

飯店負責人強調當下服務員已經道歉，但客人仍持續挑釁：「他硬說沒道歉，第二次罵服務員的情況下，我和部門領導都在場，他拿著水果砸到服務員跟前，再把水果踩一下」，飯店負責人認為此舉已構成對員工的人身攻擊：「我們還沒找他道歉呢，他反而到處爆料我們。」情況演變為雙方各說各話的羅生門。

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