9大專業調查出爐藥師滿意度73%　 藥界籲落實醫藥分業

生活中心／綜合報導

明天是藥師節，睽違15年，中華景康藥學基金會今日（14）公布藥師信任度調查結果，在9大專業人員中，藥師排名第3，滿意度逾7成，僅次於護理師及醫師。景康藥學基金會常務董事高雅慧說，近年國內推動藥師訓練改制，調查別具意義，從高滿意度可見。藥師公會全聯會理事長黃金舜指出，先進歐美國家皆採醫藥分業單軌制，台灣卻「只做一半」採雙軌制，期望未來能讓藥師發揮更多專業。

國內上一次進行相關專業人員滿意度調查為2010年，此為時隔15年首份滿意度調查結果。中華景康藥學基金會去年10月針對全國年滿20歲以上民眾進行電話訪問，對醫師、藥師、護理師、法官、會計師、民意代表、中小學老師、警察及律師等9類全國性專業人員，進行知識、技術與服務能力的信任度評分，共完成1072份問卷。

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景康藥學基金會常務董事高雅慧說明，前3名由醫療體系專業人員獲得，信任度皆超過7成，分別以護理師、醫師、藥師為最高，有73％民眾信任藥師，平均信任度達3.96分（滿分5分），護理師、醫師則分別為79.7％、77.9％。其中，台北市居民、年齡20至40歲、教育程度專科以上者，對藥師信任比率最高，超過8成。因此，從本次民調可見，藥師受到民眾信任，且可在健康台灣政策中扮演重要角色，健康台灣要順利推動，透過制度設計落實醫藥分業是必要之務。

另外，台灣即將進入超高齡社會，景康藥學基金會董事長沈麗娟表示，許多高齡民眾用藥時習慣購買廣告藥品，或老友之間藥品共用、流通等，藥師信任度高，應該發揮用藥教育功能。黃金舜也指出，目前全台藥師人口約3萬8千多人，約平均分布於大學醫院、診所及社區藥局，全台社區藥局比例相當高，呼籲民眾若有任何用藥問題，可以就近詢問社區藥局藥師，多多善用藥師的專業知識能力。

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台大醫院藥劑部主任黃織芬也提醒，高齡衝擊下，老人健康及用藥問題浮現，「連續性照護」更為重要，除了政府推動在宅醫療，藥師在醫院、社區等各場域也要互相合作、串連專業，達到更有效率的跨單位合作，除了藥師的專業養成，政府也應積極思考執業場域延續性、健保給付制度等面向。

台灣臨床藥學會理事長張豫立表示，如此高的信任度，對藥師而言是很大的鼓勵，也有很多能繼續精進的面向。台灣藥學會理事長高純琇表示，台灣藥學教育目標是藥師養成，期望藥師在醫院、社區能真正引領藥學專業發展，近20、30年間藥師專業培訓與教育制度有很大的變化，包括從4年制演變成6年制，重點從藥學科學基礎，推展到藥師在臨床上對病人照顧方向，期望未來藥師能真正回應社會的需求。