發布時間:2025/2/15 14:26
記者江佳蓉/綜合報導
台中新光三越氣爆至今造成4死、39人輕重傷,遭台中市政府勒令無限期停業。事發後一名自稱員工的網友發文控訴,指出「氣爆後百貨並沒有立即疏散顧客,而是先去安撫VIP室的客人」,消息一出,立刻引發討論。對此,新光三越回應:「實屬誤會,第一時間已啟動應變程序並播放廣播。」
台中新光三越13日發生氣爆,初判疑因12樓進行裝潢拆除工程,不慎切割到瓦斯管線釀災,詳細氣爆原因仍待調查釐清,事故已累積4死、至少39傷,除善後工作外,新光三越事發時的疏散SOP也成為眾人關注焦點。一名自稱是百貨員工的網友發文,表示氣爆當下新光三越未立即疏散民眾,也沒有廣播通知,反而先去VIP室安撫裡面的客人,其他樓層的員工甚至是20分鐘之後才被通知疏散,他氣喊:「整個就火大,想賺錢想瘋了吧!」
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言論一出,立刻引發軒然大波,不少民眾批評百貨的處理慢半拍,對此,新光三越出面澄清,「針對先疏散VIP一事,實屬現場混亂產生的誤會,當下有立即疏散所有人員,第一時間已啟動應變程序,並播放廣播,但部分區域設備可能遭到損害或聲量不足。」業者強調:「至於VIP有專責人員針對各自負責區域進行疏導,才會造成部分同仁誤解。」
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