一路逆走破魔咒名氣大到JJ周董都是客戶

發布時間：2023/7/28 05:58

陳鈞垣業務能力強、眼光準、技術好，危機入市時，知道自己的客源在哪裡，因而能讓捷世樂逆勢崛起，如今已成為獨霸一方的單車精品名店。

圖文／鏡週刊

捷世樂單車休閒是台灣操作多品牌分店最多、年營業額逾2億元的專業自行車連鎖店，也成功吸引JJ林俊傑、張震等一票明星前來組車。

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陳鈞垣敢在單車店倒閉潮的年代創業、開設捷世樂。因為他知道自己的客源在哪，大膽引進各種車款又善於解決用家騎車上的痛點，現擁有6家直營店，成功突破「拓點不過三」的業界魔咒。

從捷世樂永和店內一隅，可以看到琳瑯滿目的各式品牌單車，現場車多的好處是，客人絕少失望空手而回。

來到捷世樂單車休閒起家的永和店，身價非凡、80萬元級的COLNAGO環法冠軍限量款、圓點登山王特仕車，立刻綁架了雙眼，而近百台各式品牌車款琳瑯滿目陳列眼前，更是教人眼花撩亂。

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解決單車騎士各種疑難雜症是捷世樂的強項，圖示女客人剛攻完武嶺，發現下坡時，下握把不好控制煞車，陳鈞垣正在替其調整龍頭角度。

捷世樂創辦人陳鈞垣說：「我們很敢囤新貨、把現車拿出來擺，客人來挑車時，很少會落空、失望而回。光我這家永和店買斷的現貨就超過1,000萬元，桃園、台中店由於兼具倉儲調貨功能，貨色更逾2,000萬元。」算一算，6家直營店的現貨總值破8,000多萬元，這絕非一般店家所能比擬。怪不得，一線單車品牌爭相搶著與其合作。

找到一台適合客人的自行車，是捷世樂陳鈞垣做生意的核心，一來能快速成交、二來也能減少往後客訴的困擾。

個性溫和，做生意卻霸氣的陳鈞垣，特別不喜歡被看衰，他斜指著隔一條馬路騎樓下、三五個正在聊天的街坊，即景生情地說：「剛來永和開店，鄰居習慣拉出椅子、端著碗，坐在亭仔跤（台語，騎樓）吃晚飯，他們看向我就是一副『這間店也撐不了多久』的眼神。」原來，這路段一整排店面總是不斷換租客，難怪當初連房東也直接喃喃碎嘴：「這可以做多久？這卡打車（台語，自行車）怎麼會有人要買？」事後證明，房東笑呵呵地收了他十幾年的房租。

陳鈞垣很重視人才培育，替客人試車時，總帶著年輕技師一起、讓他們快速累積解決騎士痛點的戰鬥值。

其實，一開始陳鈞垣跟自行車一點淵源也沒有。年輕時很早就出社會，白天父母要他去西點麵包店當學徒，晚上念夜校汽修科，汽修沒學好，西點麵包倒是出師了，他卻拒絕成為麵包師傅，全因每次做麵包，濕熱環境總讓異位性皮膚炎發作。

摺疊車是捷世樂興起的力量之一，折疊車族群有不少人騎一騎之後升級公路車，而公路車騎士平常圖方便亦會買折疊車代步。

服完兵役陳鈞垣到姊姊、姊夫開設的「城市綠洲」幫忙，他的「摺疊車專業戶」策略奏效，而後又搭上台灣2008年自行車市場空前熱況，陳鈞垣興奮回憶道：「光靠摺疊車，單店銷售一年就達一億多元，幾乎每月都創造出千萬元業績。」只是隔年，摺疊車迅速退燒，2010年雪崩下滑、關店潮撲至，但在這個節骨眼，他卻作了一個無比大膽的決定—離開城市綠洲、自行創業。