強降雨致台鐵南迴線中斷！台東至枋寮站間無法通行　退換票規則公布了

記者盧逸峰／台北報導

今日持續受到颱風外圍雲系及低壓帶影響，台東降起大雨，更造成台鐵南迴線在清晨時就中斷，包括大武至瀧溪站間水淹軌道、古莊至大武間邊坡土石鬆動滑落、知本至太麻里間水淹枕木，南迴線路線暫時不通。

台鐵說明，上午6點40分已成立公司本部一級應變小組及東、南區應變分組。順行列車行駛至臺東站、逆行列車行駛至枋寮站，162次及3006次於金崙站折返至台東站、3001次於大武站折返至潮州站，已透過站、車廣播協助旅客轉乘。台東工務段已動員人力、機具全力搶修。

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針對退、換票相關規則，台鐵指出，受豪大雨影響致行經南迴線未使用之車票，一年內退票免收退票手續費，如有去回程車票可一併辦理；若是在台鐵官網或台鐵e訂通APP辦理區間之退票，其退票手續費將由系統批次退還至原刷卡信用卡帳戶。

台鐵提醒，依據旅客列車晚點賠償規約規定，因不可抗力所造成之晚點，致列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者，免費搭乘同區間同等級車種列車一次。

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