發布時間:2025/7/23 12:03
異動時間:2025/7/23 12:13
記者吳家豪/台北報導
丹娜絲颱風重創嘉義、台南,嚴重影響災區通訊,至今已經16天,民進黨立委郭國文、林俊憲今(7/23)表示,將要求NCC督促業者,在一周內完整恢復通訊、電纜地下化,並且要求業者針對此期間受影響的用戶,提出補償機制;郭國文說,許多地方雖有訊號,但上網仍緩慢,NCC卻不再關注,將要求NCC向業者反映恢復以往水準。
丹娜絲颱風日前過境,重創南台灣,總統賴清德赴台南勘災,遇到民眾反映災後數日,手機仍沒訊號,傳出賴總統回應:「郭國文的(中華電信)可以啊」,引發各界討論。
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郭國文、林俊憲上午召開記者會,並邀集國家通訊傳播委員會(NCC)、數位發展部、中華電信、台灣大哥大、遠傳電信及有線電視系統業者代表,要求說明修復進度、提出補償機制,並檢討整體通訊體系韌性不足的結構問題。
兩人表示,本次颱風由於重創電力主幹,連帶造成架設於電桿上的通信設備無法使用,更有基地台被吹垮,災區通信中斷,救援效率大打折扣。此外,災區住戶以年長者為主,仰賴第四台有線電視接收新聞與氣象資訊,但訊號中斷後,他們也無從得知外界災情與後續通知,陷入孤立狀態。
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林俊憲指出,此次風災凸顯台灣通訊體系的脆弱。他表示,打造韌性城市,除了電力網要強化之外,通訊網路也必須同步升級。這次災後通訊癱瘓,民眾無法對外聯繫、也無法獲取正確資訊,也延誤救災,政府及相關業者應該要徹底檢討,拿出具體改善措施。
郭國文表示,他在本月9日找上NCC、數發部與三大業者至七股會勘後,就要求業者協調低軌衛星車來支援,但各家業者都只有10台,根本無法覆蓋尚未完全復原的災區,因此要求數發部協助業者增加衛星車的數量,「不然通訊韌性要怎麼提升?」
郭國文指出,台南還有許多地方雖然有訊號,但上網速率仍非常緩慢,NCC卻因為「行動基地台全數修復」而不再關注業者修復狀況,令人難以接受,現場與林俊憲委員同步要求NCC應提出全面恢復以往水準的時程表。
林俊憲呼籲,NCC與數位部應提出未來通訊韌性的改善規劃,並輔導電信業者以及有線電視業者同步升級,推動光纜地下化,真正提高台灣通訊體系的抗災能力。
此外,郭國文表示,地方有里長反應,災後有許多電線散落在災區,但災民無法辨別這電線是屬於台電、還是中華電信、還是遠傳或台哥大,導致難以通報相關業者,因此希望業者可以到電線倒塌的區域,主動巡視受災區域,協助辨識並清除通訊設備殘留,降低災區風險。
最後,林俊憲與郭國文也共同要求數位發展部與NCC應督促各業者,於一周內完成台南與嘉義地區災後訊號修復,並編列預算強化通訊韌性,包括於偏鄉建置高抗災基地台、協助電信業者購置移動式緊急發電機、含衛星終端設備之行動基地台車,以及協助電信業者規劃光纜地下化。另外,針對受災戶,三大電信業者也應提出方案協助,並從寬認定,以協助受災地區居民儘速恢復正常生活與通信服務。
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