旅平險這樣保安心1／旅日腦出血開顱＋專機送回台燒掉200萬　壽險這項「免費」服務保戶先用

圖文／鏡週刊

有網友在社群媒體上發文，指出太太帶孩子前往日本旅遊，因腦出血緊急動開顱手術，再加上自費醫療專機送回台，費用相加超過200萬元。想轉嫁海外旅行風險，自然會先想到旅平險，但在花費前，其實壽險公司有附加海外急難救助諮詢服務，符合規定的保戶能免費使用。

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在日本動開顱手術、再用醫療專機送回台要花多少錢？答案是醫療費加上醫療專機，總計超過200萬元，甚至可能超過250萬元。有網友在社群媒體上發文分享，太太帶孩子到沖繩旅行，半夜撥電話回台拜託他幫忙叫救護車，他當時非常驚慌，隔天立刻訂機票帶家人到日本探視，當地醫療費再加上自費醫療專機轉送回台，兩者合計超過台幣200萬元。

該名網友表示，太太送醫後被診斷為腦出血，必須緊急動開顱手術，在日本當地並無社會保險身份，手術、住院及家人前往探視的住宿費用等，大概花了日幣580至590萬元之間，若用日幣兌台幣為1比0.2元計算，換算台幣約是118萬元，自費醫療專機支出則需要100萬元以上，兩者合計絕對超過台幣200萬元。

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其實，多家壽險公司提供海外急難救助諮詢服務，壽險保戶免花錢就能用。出國度假是許多人安排旅遊的首選，但到海外人生地不熟的環境，面對未知的風險，更應該要做好保障。

海外最麻煩的就是遇到突發狀況，突然生重病、或者是發生交通意外，依據外交部統計，2024年的急難救助案件為6,862件，因為罹患疾病或意外求助則有571件，又以罹患疾病求助的人最多。

雖然外交部針對國人在海外求助有基本的協助，但與錢相關的事情，很多事無法幫忙的，例如就醫相關的醫療費用或交通費，都必須當事人自付；如果重病到需要專機回台治療，費用更動輒上百萬，這對一般人來說要突然掏出大筆的費用，肯定是不容易。要轉嫁相關風險及費用，確實只能出國前投保旅遊平安險才能做到。

但在投保旅平險前，許多人在外旅遊都容易忽略，多家壽險公司都有提供海外急難救助服務，不見得一定要買該家壽險公司的旅平險，只要是該家公司的保戶，就能享有海外急難救助的服務。包含全球人壽、台灣人壽、台新人壽、國泰人壽等，都有提供保戶海外急難救助服務諮詢，內容包含醫療協助、法律協助、旅遊協助等，但每家壽險公司能使用的保戶規定不同，建議出發前可以詢問保險公司，並記錄下保險公司提供的急難救助電話。

以全球人壽來說，就提供個人有效契約主約被保險人、及團險被保險人海外旅遊180日內24小時急難救助服務；國泰人壽則規定是有效契約的壽險被保險人、當年度繳交保費加權累計2萬元以上、VIP保戶及鑽石級VIP家庭成員等。

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