發布時間：2025/9/17 05:28
圖文／鏡週刊
走過疫情本該恢復的觀光業，今年再拉警報，受來台觀光客人數下滑，加上國人偏愛海外旅遊，讓飯店業叫苦連天。但仍有人異軍突起，像是位於大直的台北萬豪酒店，靠著緊抓國際會展商機突圍，去年營收創開幕以來新高。日前本刊專訪從父親—西華飯店創辦人劉文治手中接棒10年的萬豪少東劉恆昌，暢談領軍突圍的心路歷程，接下來要如何面對更多新競爭，以及他擘劃的下一步。
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「今天飛機真的很多！大多數都是國人要飛出國旅行。」站在位於大直的台北萬豪酒店（簡稱台北萬豪）33樓，可一覽松山機場和台北101大樓天際線的貴賓套房內，穿著筆挺西裝，接受本刊專訪的常務董事劉恆昌眺望著遠景，邊指著正在興建新豪宅的西華飯店原址，同時看著起降的班機時說。
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劉恆昌口中沒說的，正是目前台灣觀光飯店業的困境，雖然疫後觀光客回流，仍未恢復水準，交通部觀光署近期下修2025年來台旅客目標，僅剩900萬人次，與疫情前1,186萬人次的高點相比，僅剩7成。「觀光客結構改變，過去客源主要來自中日美，現在轉為韓國和東南亞，花費金額與停留天數都變了，簡單說就是客人花費變低。」一位信義區五星級同業觀察。
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