服務移工拚上櫃3／搶進6國先插旗　吳侑勳複製成功模式打亞洲盃

圖文／鏡週刊

本月16日將上櫃的新創公司東聯互動，在獲得金管會核發執照後，短短3年就成為台灣移工匯兌業者龍頭，背後更有國發基金、達盈創投、益鼎創投等大咖股東支持。日前董事長吳侑勳接受本刊專訪，暢談後發先至關鍵心法，並透露下一階段的成長引擎，以及佈局海外、打亞洲盃具體作法。

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從市中心搭上捷運板南線，大約40分鐘時間，到了終點的頂埔站，不到10分鐘路程就能到達東聯互動總部。馬不停蹄辦完媒體說明會、上櫃前業績發表會，以及面對投資人私下聚會，才剛剛喘口氣的東聯互動董事長吳侑勳接受本刊專訪，他坐在三樓的員工休息室自剖：「慢下來才感覺到一絲絲疲憊感……。」

榮耀的嘉勉、經營里程碑的突破，是無數次團隊爭論不休和數不盡多少天熬夜，或思考經營策略導致夜不成寐才換來的果實。坦承自己是目標導向的吳侑勳，語速快、走路快，動作也快，當大家沉浸在上櫃之喜時，他的下一步佈局早已啟動。

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香港和日本早在2021年、2023年取得跨境金融執照，而菲律賓、印尼、越南和泰國等4國也在洽談申請中；而且香港執照比台灣還早拿到，也呼應吳侑勳一直強調，「我們是一家提供跨境服務的FinTech公司。我們在台灣基礎建立好了，同時也把相同邏輯跟概念複製到海外其他國家，再再印證，我們不是只有從移工匯款角度出發而已。」

他做長期佈局而非短線操作。「不光只是從台灣跨出去，我們不會僅限於移工匯款服務，也許明（2026）年可以看到不同服務推出，比如說，我們現在某種程度在跟電支付整合。再則，於數位發展部通過第三方支付登錄，取得服務資格，將這些服務組合或者打磨新的商業模式，走出差異化佈局海外。」吳侑勳也是日前才剛立的電子支付商業同業公會15位理事之一。

「（成功模式）複製到香港跟日本。香港去年下半開始營運，今年前4個月匯款金額相較去年下半成長超過5成，顯現海外布局開始發酵了。」櫃買中心副總李淑暖剖析。

在香港移工市場人數約40萬人，以菲律賓、印尼籍為主，多為家庭照護，東聯互動能將在台灣的成功經驗複製到香港，縮減磨合期與降低試錯成本。而在日本市場，移工人數超過230萬人，以越南為最大宗約占25％、印尼約占7％，東聯互動採取的策略是導入線上技術，持續擴展印尼、越南移工等國服務。

看見策略奏效，談到東聯互動下一步佈局，吳侑勳相當有信心，「因為公司內的文化融合，還有例行業務運作都看得出來在為未來打算；加上董事會成員多元，從來自法律、財經到學術界的專家，都提供我們重要策略的指引。」他強調：「台灣現在跟日、韓、星等國搶移工，我們就是在打亞洲盃。未來挑戰不少，包括法遵、資安和客服方面都要做到盡善盡美。」

目前東聯互動有70多位員工，逾1/4擁有國內外洗錢防制專業證照，提早備戰踏出海外。「逐步延伸至支付與微型金融等新服務，不排除區塊鏈與跨境交易及身分驗證等領域應用；也已經在菲律賓、印尼、越南及泰國等市場積極洽談並申請執照，這會是未來3年成長動能之一。」吳侑勳說。

偏僻的路徑開始總是難行。「吳董事長剛創業時來找我，像個傳教士般細心解說服務業務。東聯互動解決移工匯兌問題讓我感動。我看到照顧媽媽的外籍看護匯錢辛苦，加上匯差和手續費又高，這些痛點都被解決了。」創投公會理事長邱德成話鋒一轉，「當初很多人是拒絕借錢給他的。」

東聯互動的早期投資人之一、達盈創投董事長方頌仁直言：「我們決定給第一筆（投資）款項時，就要求他把現有服務先停掉，因為那時法規未允許提供移工匯兌服務。待主管機關肯定合規服務後，東聯互動馬上按部就班花幾個月取得執照。」

他是徹底的摩羯座，堅韌、務實且積極追求目標，吳侑勳也坦承不諱，「首次創業有挫折，但我是先理性釐清原因才處理情緒的人。」過去近20年電信業經歷，讓他深信「流量是王」的道理，「一直認為先提供使用者免費使用來衝流量，卻被狠狠打臉，用戶下載卻無法變現。」但他從中找到二次創業的機會，也就是東聯互動的商業模式。

「坦白說，我最開心的不是上櫃，而是一張兩年前Excel表單上的參數所構建的商業模式，今日被實現了。最大意義是：我能從無到有長出business model，而不是一個在大公司被fit in（裝配好）角色的突破。」他語重心長地說。

採訪尾聲，請他為上櫃里程碑下個註腳，吳侑勳用8個字以對：「否定自我，超越期待。」時刻檢驗自我，就是一段很痛苦的過程，東聯互動是旱地裡長出的小草，是否能成為參天大樹，也考驗著吳侑勳的領軍智慧和眼界！

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