國旅不提供浴巾？觀光署澄清「減塑僅限一次性備品」　旅宿用品照常提供

實習記者呂洪瑋／綜合報導

近期有民眾在網路上反映，國旅住宿時被業者告知「不提供大浴巾」，理由是環保政策禁止提供一次性備品，引發熱議。對此，交通部觀光署出面澄清，強調政策僅針對「一次性小瓶裝盥洗用品」與「拋棄式個人衛生用品」實施減塑措施，像毛巾、大浴巾、棉被等「非一次性基本旅宿用品」均不受影響，依然會照常提供。

觀光署發布新聞稿指出，近期社群上出現部分對旅宿永續政策的誤解，自2025年1月1日起，旅宿業落實減塑政策，主要目的是與國際接軌，鼓勵業者逐步導入環保設計。這項措施比照歐盟及多家國際連鎖飯店的作法，包括萬豪（Marriott）、洲際（IHG）、希爾頓（Hilton）等，都已取消一次性小瓶裝洗沐用品，改用可補充式的大瓶容器，減少塑膠廢棄物。

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觀光署強調，政策重點在於「減少拋棄式用品」，並非削減旅宿服務。民眾入住時，基本用品如浴巾、毛巾、床單等依舊提供，不會影響住宿品質。署方也要求旅宿業者應在官網或現場明確公告，保障旅客知的權益，並可透過電話、訂房信件或通訊軟體提醒旅客自備盥洗用品，共同培養綠色旅遊習慣。

觀光署表示，永續環保是全球旅遊發展的趨勢，台灣旅宿業的轉型不僅是環保行動，更是邁向國際品質的重要一步。未來旅宿服務品質不但不會下降，反而將朝向「友善環境、貼心服務」的方向升級。

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也呼籲大家永續旅遊是全球共同的責任，邀請旅客與業者攜手合作，讓旅人能放心入住、舒適旅行的同時，也為地球環境盡一份心力，展現台灣觀光更成熟的新風貌。