國旅住宿品質再爆爭議！連假出遊被告知「1備品」須加購　網轟：真的過分了

實習記者陳又綺／綜合報導

國旅住宿品質再掀爭議！一名網友趁著光復連假帶家人出遊，入住民宿後卻發現，業者不僅不提供一次性備品，連大浴巾也沒有準備，若有需求還得另外到櫃台購買，讓他相當傻眼。原PO認為，住宿價格並不便宜，實際體驗卻與花費不成正比，甚至覺得出國旅遊更划算，忍不住直呼「真的不要怪人家不來國旅」。貼文曝光後，引發大批網友熱議。

原PO在Threads發文表示，自己已經很久沒有安排國內旅遊，這次趁著連假難得帶家人出門走走，沒想到入住後才發現，民宿連大浴巾都不提供。根據他分享的業者公告，住宿配合政府環保節水政策，不提供大浴巾及一次性備品，旅客若有需求，可到櫃台購買。對此，原PO相當不解，認為在住宿費用不低的情況下，連基本用品都得額外付費，讓人難以接受，也再次感嘆國旅價格與服務品質不成正比。

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貼文底下吸引大批網友留言，有人分享曾在國內住宿時，被額外收取大浴巾費用，也有人認為，大浴巾並非一次性備品，業者連這類基本用品都不提供，實在不合理：「大浴巾根本不能算一次性備品」、「不給大浴巾真的過分了，誰出門玩還要帶濕答答的浴巾回家」。

不過，也有網友分享不同住宿經驗，指出部分旅館雖然不會主動將浴巾放進客房，但旅客仍可到櫃台免費索取，認為這樣的做法比較合理；也有人提到，日本部分住宿同樣採取備品自取方式，大廳甚至會提供乳液、泡澡粉等用品。

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事實上，環境部自2025年1月1日起推動一次用旅宿用品減量政策，規定旅宿業不得提供容量小於180毫升的洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳及乳液，也不得在客房等營業場所陳列梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡及浴帽等6項個人衛生用品供旅客自由取用，旅客若有需求，仍可向業者索取或購買。不過，大浴巾並不在上述管制品項內，因此業者以環保政策為由不提供大浴巾，也讓不少消費者質疑是否合理。如何在落實環保政策與維持住宿服務品質之間取得平衡，再度成為國旅住宿討論焦點。