AI玩具市場規模逼近1兆！這原因恐助長綁架詐騙　外媒示警可愛背後隱憂

記者蔡曉容／綜合報導

AI技術正高速滲透消費市場，甚至進入原先屬於兒童的毛絨玩具領域。美國《石英財經網》（Quartz）報導，全球AI玩具市場規模已逼近350億美元（約新台幣1兆元），其中中國更占成長率的40%，成為推動熱潮的主要引擎。

不過這個成長趨勢引發消費者權益單位的憂心。「公共利益研究集團」（Public Interest Research Group）研究顯示，他們測試的玩具承認會儲存生物辨識資料長達3年，另一款受測玩具則會將錄音轉傳給第三方，恐怕會被不肖份子用來針對父母，進行綁架詐騙。ChatGPT今年稍早曾發聲明表示，該產品不適用於13歲以下孩童，如今卻出現在送給兒童的玩具中。

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除了蒐集敏感資訊的疑慮，兒童發展專家也對 AI 玩具帶來的心理影響表達擔憂。傳統玩具能激發想像力與社會互動能力，但AI夥伴會「立即回應、永遠順從」，可能讓孩子習慣沒有挫折、不需協商的互動方式。當AI變成「完美朋友」，孩子如何學會與真實世界中有情緒、有需求的同儕相處？學者直言，這類玩具恐削弱童年「假想遊戲」帶來的發展益處。

類似疑慮也出現在成人市場。今年美國紐約地鐵上的AI伴侶廣告甚至被民眾塗鴉抗議：「人工智慧不是你的朋友」、「和鄰座聊聊」等等。許多大型科技公司也都面臨訴訟，認為聊天機器人助長妄想、自殘或不當行為，強化有害信念。

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除了陪伴式AI，目前還有其他AI產品如協助筆記的穿戴式裝置、自動調節溫度的智慧床罩，以及分析健康的馬桶，都引起部分民眾對數位隱私的擔憂。《石英財經網》指出，目前還沒有針對AI玩具的法規，AI伴侶也缺乏安全測試，卻已經進入市場，消費者成為受試者。當 AI 走入生活每個角落，社會該如何平衡創新與安全，正成為下一個必須回答的問題。