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退房時間不人道?網友罵台灣飯店11點退房不合理 房務人員揭原因

發布時間:2025/12/3 16:34

實習記者王保伶/綜合報導

許多人放假出遊偏好睡到自然醒再開始跑行程,然而台灣大部分飯店規定「下午3點入住、上午11點退房」,為了趕上退房時間,房客只好提早起床收拾行李。一名網友提問,是否只有他認為「飯店11點退房這件事不人道」。貼文一出,立刻引起熱議,多數人表示認同,認為11點退房非常不合理。不過,有旅宿業者的網友留言解釋,這樣的規定是為了預留足夠的清潔時間。

一名網友在Threads發問,是否只有他覺得「飯店11點退房這件事不人道」,引起千名網友熱議。(示意圖/Unsplash)

對於遊客來說,出遊即是享受,若要配合退房時間,就被迫要設鬧鐘早起,匆忙整理行李,破壞愜意的假期。一名網友在Threads發問,是否只有他覺得「飯店11點退房這件事不人道」,引起千名網友熱議。

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不少網友認同原PO的想法,「3點入住,11點退房,超級不懂…」、「我是覺得晚上9點入住,隔天下午3點退房比較人道」、「找到能12:00退房的飯店都很開心」、「每次都被櫃台morning call 驚醒」、「有時候想去放鬆的旅行,最後一天還要趕著離開」。也有人分享在國外的退房經驗,「日本10點.....」、「在泰國住過幾點入住就可以幾點退房的,24小時住好住滿」、「在中國可以睡到下午」、「東南亞的飯店幾乎都12點才退房,14點就能check in」。

不過,部分網友為飯店業者說話,「因為還要整理清潔,不然大家會想要住沒有打掃乾淨的房間嗎」、「現在普遍缺工也確實是沒辦法」。也有房務人員現身解釋,將退房時間訂在11點是為了讓房務人員有足夠的時間進房清潔,提供下一位住客乾淨的空間:「其實12點退房對從業人員來說才是不人道,有的地方一個房務一天要扛超過20間房間,一個熟手打掃一間正常使用的5坪大小的房間,正常掃房速度標準大概是30分鐘」、「沒做過旅館才會有的疑問,房間超級多,下午3點就會有新客人要入住,11點開始掃到下午3點,確保所有房間都打掃完讓新客人有辦法入住」。

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