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外帶林聰明沙鍋魚頭驚見超大蟑螂! 業者:停業2天清消、啟動退款機制

發布時間:2025/12/22 14:44

記者蔡曉容/綜合報導

嘉義知名餐廳林聰明沙鍋魚頭近日遭網友爆料,指出外帶餐點出現大蟑螂。店家第一時間出面向顧客道歉,今(22)日再發出公告,今明兩日嘉義中正總店與光華分店暫停營業2天,進行消毒與衛生管理。對於已消費顧客,也設立了負責窗口,啟動退款機制。

嘉義知名餐廳林聰明沙鍋魚頭近日遭網友爆料,指出外帶餐點出現大蟑螂。店家第一時間出面向顧客道歉,嘉義總店與光華分店今明2日暫停營業。(圖/翻攝Google Maps)
嘉義知名餐廳林聰明沙鍋魚頭近日遭網友爆料,指出外帶餐點出現大蟑螂。店家第一時間出面向顧客道歉,嘉義總店與光華分店今明2日暫停營業。(圖/翻攝Google Maps)

網友20日在Threads發文,表示自己從嘉義林聰明沙鍋魚頭外帶晚餐回家,吃到一半時卻在湯中發現一隻完整的大蟑螂,直呼「快吐了」。店家也在貼文下方留言致歉。網友也在今日於原貼文下方,表示店家面對此次事件相當有誠意,雙方已經好好溝通並有圓滿處理。

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林聰明沙鍋魚頭在今日的臉書公告中表示,針對餐點異物相關事件,嘉義中正總店與光華分店自即日起啟動自主消毒與衛生管理作業,並將於22日、23日暫停營業兩日。關閉期間將執行店面與周邊街區消毒,並檢視原物料和供應鏈,確保品質與安全,同時也會加強員工教育訓練。針對已消費顧客,店家也已設立專責窗口並啟動退款處理機制,將依公司作業流程協助辦理相關事宜。

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