發布時間:2025/12/26 09:55
實習記者陳又綺/綜合報導
台北捷運北門站昨(25)日晚間發生乘客奔逃事件。松山新店線往松山方向列車於晚間8時32分進站前,車廂內一名男子情緒突然失控,持雨傘敲打車廂玻璃,引發乘客恐慌,不少人當場往反方向車廂奔跑,畫面驚險。後經警方到場調查,疑似是該男子碰撞恐慌症發作。
台北捷運公司表示,涉事者為一名40多歲男性旅客,當時與母親一同搭車,列車抵達北門站後下車。男子母親向站長說明,兒子疑似因在車廂內遭其他乘客不慎碰撞,引發恐慌症發作,情緒一時失控,並非刻意滋事或攻擊他人。
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行控中心掌握狀況後,立即請行車專員透過廣播安撫旅客情緒,並通報捷運警察、轄區員警及救護人員到場協助,現場秩序隨後恢復,列車營運未受影響。
北捷提醒,乘客若在車廂內發現他人出現異常行為,務必保持冷靜並注意自身安全,可撥打110或119,或立即通知站務人員、行車專員、行控中心,也可透過北捷AI智慧客服通報,公司將儘速派員處理。至於事件中乘客遺留於列車上的物品,已統一送回北門站集中保管,請失主於7天內前往認領。
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