發布時間:2026/1/16 14:29
實習記者林子云/綜合報導
嘉義起家的糕餅品牌 大王千金,以大福、蛋黃酥、綠豆椪等產品打出名號,並不定期進駐百貨、商場設立快閃櫃。不過近日卻有多名消費者反映,在櫃位購買蛋黃酥後,回家才發現外觀破損、內餡外漏,質疑店家將NG商品交給顧客,引發不滿聲浪,甚至有人直言「以後不會再買」。
有消費者在Google評論指出,花65元購買蛋黃酥,卻拿到明顯破損的商品,讓人難以接受;也有人提到,架上明明仍有外觀完整的蛋黃酥,卻被遞交破損品,不論是公司政策或現場人員疏失,都讓消費體驗大打折扣。另有顧客表示,原本打算將蛋黃酥分送親友,卻因商品狀況不佳臨時作罷,感到相當失望。
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針對外界質疑是否刻意販售NG品,大王千金回應,「已向客人表達歉意,買到非常規性產品,管理不夠完善,即日起台式烤餅系列完整商品才會上架販售,總公司將加強教育訓練」。
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