種出搖錢樹3／每個月業績歸零的壓力　千萬房仲用植物穩住成交節奏

圖文／鏡週刊

當多數人在市場波動中焦慮盈虧時，有一群市場贏家在綠色植栽中悟出投資獲利之道，對他們來說，每一次耐心澆灌都是讓資產穩健成長的實踐。房仲超業鍾秀蘭透過萬年青和猴尾巴平衡壓力，用誠實種下人脈，寫下年年業績破千萬的漂亮成績單。

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在競爭激烈的房仲業，鍾秀蘭是個寫下年年業績破千萬的超業。但即使身經百戰，她也坦言心中時有波瀾，因為亮麗成績的背後，是每個月都得重新歸零起跑的挑戰，焦慮從未真正消失。

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而壓力最真實的樣貌，就藏在她的日常儀式裡，「這個月過一半了還沒有冒泡，心裡難免焦慮。」採訪這天，52歲的鍾秀蘭坐在辦公桌前，輕柔地撫摸萬年青的綠葉，也跟常春藤、多肉植物對話，再帶去茶水間澆水，「這樣做能讓我定下心來。」

房仲業的術語「冒泡」，指的是促成買賣成交，而在千萬經紀人鍾秀蘭的世界裡，每個月業績都得歸零計算，她坦言，業務工作是心理素質的極限運動，「焦慮會傳染，自己先穩住才能做生意，否則連客戶都感受到我的不安，案子更容易黃掉（指快要談成的案子因各種原因而無法成交）。」

正是靠著這份穩健，讓她就算面對客戶的各種刁鑽需求，也能從容應對，助攻她每年拿下「千萬業績」經紀人大獎。而如果辦公桌或家中陽台的綠意仍不夠安定心情，她會趁休假時驅車前往大溪花市，「工作不順就狂買植物，很紓壓，是我找回戰鬥力的方式。」鍾秀蘭笑說。

2017年從香港嫁來台灣、加入房仲，她從最辛苦、佣金較低的「租屋案」做起，「我趁招租的機會，熟悉林口各大社區，第1年就成交60個租案。」鍾秀蘭回憶，這段過程看似辛苦，卻成為她紮馬步的基礎，熟悉林口各大社區、累積區域知識。同時深信「租客就是未來的買家」，每一次帶看、每一次簽約，都是建立信任的契機，「未來客戶需要買房時，就會想到我。」

而為了積極拓展人脈，鍾秀蘭不僅加入LINE群組「林口香港幫」，且每天去香港人開的早午餐店用餐，遇到有需求的香港同鄉，就主動遞名片，「耕耘到第3個月才終於冒泡，租客家庭要買房，我抓住他們的需求，以總價2千多萬元成交林口四房電梯大樓。」第1年業績突破6百萬，隔年之後維持年年千萬以上的超業水準，至今從未跌出頂尖經紀人之列。

除了辦公桌的招財植物，鍾秀蘭在家中陽台種了一盆特別的「猴尾巴」，「這是我在客戶家一見鍾情的植物，毛茸茸的長條狀垂墜而下，造型特別卻很療癒。」她笑說，看到猴尾巴就覺得心情好，「那種特別的生命力提醒我，每個人、每個房子都有獨特的美，而我的工作就是幫房子找到對的主人。」

平時會光顧香港同鄉的盆栽店，花100～200元買「發財葉」等植栽，而她認為這就是最好的開運起手式，「植物不說話，但它的生命力會教你，該澆水時澆水，該照光時照光，時機到了也對了，自然會長出新芽。」鍾秀蘭說，房仲事業也一樣，該做的服務做到位，該說的話不隱瞞，成交往往水到渠成。

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