親子館聰明小玩家疑吸金又恐嚇！家長控遭詐數10萬　北市府出手了

記者鄧宇婷／台北報導

位於台北市松山區百貨內的親子館「聰明小玩家」南京館，近期爆出停業爭議。許淑華昨（7）日陪同家長召開記者會指出，業者在明知即將結束營運的情況下，仍持續推出儲值優惠方案，疑似「關門前吸金」，目前受害家長已達40至50人，涉及金額累計達數十萬元。

許淑華表示，經查該館早於2025年10月即被百貨認定違反合約，並於同年12月31日正式終止契約，且要求業者於2026年1月10日前完成封櫃及斷電作業。然而，業者在去年10月至12月期間仍持續推銷儲值方案，有家長甚至在12月30日完成儲值，隔日即無法使用服務。對此她質疑，相關行為已具「預謀」性質，「這不是預謀，什麼才是預謀？業者利用家長對孩子教育的重視，榨乾最後一分錢後揮袖而去，這種行為與詐騙集團有何異？」

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除了金錢損失外，部分受害家長也指控，業者疑似滲透自救會群組，甚至對發言較多的家長進行個資蒐集與私訊威脅，引發恐嚇疑慮。不過，業者昨日則透過臉書發文回應，強調並非惡意經營者，所有向主管機關的反映與檢舉均依法提出，否認有報復或查水表的行為，並表示無能力操控公權力，也無意隱匿事實，所有事項都有行政機關回函，相關紀錄與證據皆可供檢驗，業者則表示僅為規模有限的小型專櫃，並無能力影響公權力運作，也不可能隱匿客觀事實。對於外界指控，業者強調應以具體證據為依據，而非單憑片面說法作出定論，並指出已完成相關資料與證據的保存，後續將依法保留追究法律責任的權利。

針對事件發展，許淑華呼籲台北市消保官協助受害家長推動集體訴訟，並希望警方能受理報案並展開調查。對此，台北市法務局簡任消保官葉家豪表示，自今年2月1日至4月6日止，已受理23件相關申訴案件。儘管業者登記地位於新竹縣，台北市政府仍將啟動行政調查程序，並要求業者負起退款責任。

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此外，台北市警察局松山分局表示，目前已有3名民眾提出詐欺告訴，警方將依法偵辦。市府方面也將與新竹縣政府合作，跨縣市處理後續退款及責任釐清事宜，以確保消費者權益獲得保障。