發布時間:2026/5/21 11:27
圖文/鏡週刊
台股今(21)日強勢飆漲千點,市場交易熱絡之際,台新證券卻再度傳出下單系統異常,不少投資人抱怨無法登入、下單卡住,「一直轉圈圈」「忙碌中稍後再試」等情況頻繁出現,引爆用戶怒火,質疑「完全不能下單」「當沖賠錢台新要賠嗎?」。
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台新證券官網也緊急公告,指出目前即時帳務出現未顯示問題,提醒投資人若有委託成交,務必確認成交回報,或直接聯繫所屬營業員確認交易情況。
台新證券與元富證券於4月6日完成合併後,系統整合問題便頻頻浮現,包含登入困難、交易異常等狀況接連發生。光是4月7日、14日都曾爆發大規模異常,4月20日也再度傳出「系統繁忙」,不少投資人因無法即時交易錯失行情。
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由於錯帳比數與金額持續增加,金管會先前已證實相關情況相當罕見,責成證交所進一步調查,同時要求業者避免發生違約交割等系統性風險。台新證券則表示,若因系統問題造成損失,將由公司全額吸收。不過用戶仍不買單,認為券商本就該確保交易系統穩定,否則將嚴重影響市場信心。
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