中聯沙拉油退換貨全攻略！行政院拍板退貨從寬　憑發票或空桶可換現金

實習記者盛琳／綜合報導

為因應中聯油脂大豆沙拉油食安事件並維護消費者權益，行政院院會昨（9）日決議，針對中聯4月至6月製造的油品擴大實施預防性下架。行政院院長卓榮泰指示政務委員陳時中召集衛福部、經濟部、食安辦及消保處研商，確立「從寬、從優、從速、從簡」的退換貨機制。
根據跨部會協調結果，凡購買中聯4月至6月製造之沙拉油消費者，即日起可透過兩大機制辦理退貨，詳細產品批次則依業者官網公告為準：

第一，直接向三大主要供應商辦理。消費者可致電泰山企業（0800-079-080）、福壽實業（0800-236-699）或福懋油脂（0800-888-255）的退貨專線。辦理時須檢附發票、收據、刷卡紀錄、消費紀錄等任一購買憑證，亦可直接攜帶未開封商品或使用後的「空桶」辦理。

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第二，持消費紀錄至連鎖通路辦理。若消費者持有發票、載具、收據或購買明細，可至原購買管道退換貨。通路區分為「限原購物分店辦理」的通路：大全聯、全聯、美廉社、喜互惠；以及「全國各門市皆可辦理」的通路：萬家福、愛買、樂家康、OKmart、大買家。必須注意的是，若消費者手中「僅持有使用過的油品空桶」，則必須統一聯繫上述泰山、福壽、福懋三家油品商辦理，通路不予受理。

行政院消保處提醒，消費者若在退換貨過程中遇到消費爭議，可直撥「1950」消費者服務專線，或向各地方政府消費者服務中心、行政院消費者保護會網站提出線上申訴，以保障自身權益。

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