殺入AI機器人藍海！「網通大廠」成立新公司跨界攻智慧型長照　靠訂閱制狂搶兆元商機

財經中心／綜合報導

友訊科技（2332）宣布成立「友訊機器人股份有限公司」，正式跨足服務型機器人市場，首波鎖定智慧陪伴與安全照護兩大應用。新公司將結合友訊既有的網路通訊、雲端平台及訂閱制管理能力，採取輕資產營運模式，主攻SaaS軟體服務、AI應用及機器人服務生態系，尋找網通本業之外的新成長動能。

全球人口高齡化與人力短缺，正帶動照護型機器人需求。世界衛生組織（WHO）預估，2050年全球60歲以上人口將增至約21億人；國際機器人聯盟（IFR）資料則顯示，2024年全球專業服務型機器人銷售量接近20萬台，其中照護與醫療用途成長明顯，企業導入機器人即服務（RaaS）的趨勢也逐步升溫。

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友訊機器人董事長張家瑞表示，服務型機器人的價值已不再只是硬體外型或單一功能，而在於能否持續更新應用、擴充服務。公司將把網路通訊及平台營運經驗延伸至機器人領域，不以硬體規格競爭為主，而是與產學合作夥伴共同建構服務生態系，讓使用者可依需求下載或訂閱語音模組、情緒反應及陪伴腳本。

首波產品將以療癒型機器人為主，目標客群涵蓋都會上班族、長者及空巢家庭，並導入動作感測技術，提供陪伴、居家輔助及突發狀況偵測等功能。友訊指出，產品將以高精度感測器取代傳統影像監控，降低居家隱私疑慮，後續也將持續擴充雲端管理與AI服務，拓展家庭及高齡照護市場。

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