發布時間:2026/9/20 16:23
記者吳欣穎/綜合報導
近年生成式AI快速發展,快速融入人們日常生活,任何疑難雜症都能請AI處理,使得人們越來越依賴AI。根據戰國策傳播集團旗下「大社會調查中心」2026年最新調查發現,國內超過8成受訪者每周都會使用AI,近半數更是每天使用,與去年的統計相較之下每日使用AI的族群增2倍。其中ChatGPT使用率仍居冠,但Gemini在過去1年大幅成長,使用率幾乎翻倍,緊追在後。
大社會調查中心這次納入965名不同年齡、職業的受訪者,進行AI工具習慣調查,結果顯示國內民眾使用AI的頻率持續增加,每周使用者已突破8成,近半數人更是每天都會使用。
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在AI工具選擇上,ChatGPT榮獲國人第一,使用率超過7成,Gemini過去一年成長幅度明顯,使用率達56.3%位居第二,Claude也持續增加使用者。
而生活中最常使用AI的情境,規劃旅遊行程是最常見的AI用途,達53.8%;其次為知識學習46.8%,及購物建議40.9%。至於產學應用場域,最常用的AI任務為搜尋與整理資訊,達58.8%;其次則為長文件摘要36.0%、公務文書撰寫29.1%,與簡報企劃達26.3%,大幅替使用者省去繁瑣的前置作業。
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在調查中發現,民眾在挑選AI工具時最重視「操作便利性與產出效率」,同時也在意「回答品質」與「理解複雜問題及推理能力」。不過,雖然超過半數受訪者重視答案準確度,但實際會確認模型版本的比例不到3成,工作及學術研究族群的用戶才比較常主動確認,顯示當面臨需要深度應用的情境時,使用者更會去檢視工具的適切性,確保手邊的AI能發揮最大戰力。
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