發布時間:2026/9/22 14:41
圖文/鏡週刊
國際航空業調查機構SKYTRAX日前於英國倫敦舉辦第27屆「全球航空公司大獎(World Airline Awards)」頒獎典禮。長榮航空今年再傳佳績,一舉拿下「全球最佳豪華經濟艙」「最佳豪華經濟艙服務用品」及「全球最佳家庭友善航空公司」三項世界第一,共計18個獎項進入全球前十名的行列,並連續第11年獲評為五星級航空公司。也讓該航空在豪華經濟艙、機上服務及家庭友善等面向,再度受到國際評比關注。
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SKYTRAX為全球航空業權威調查機構,自1999年起舉辦「全球航空公司大獎」,提供多國語言選項,向全球旅客進行滿意度調查。相關評比長期受到航空與旅遊業者關注,也成為國際旅客選擇航空公司的參考指標之一。
針對此次評選結果,副總經理廖至維表示,獲得多項全球航空大獎,以及連續11年五星航空的肯定,對公司意義重大。他指出,這份成就屬於全體員工,未來仍將以「安全、服務、永續」為核心理念,持續提升各項服務品質。
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SKYTRAX執行長Edward Plaisted表示,該航空自1992年推出豪華經濟艙,如今該艙等已成為成長快速的客艙類別之一。航空公司長年持續從座椅、機上用品及餐飲等面向更新相關服務,今年再次獲得「全球最佳豪華經濟艙」的肯定。
他也提到,除了豪華經濟艙,航空公司此次也拿下「全球最佳家庭友善航空公司」第一名,顯示其從客艙服務延伸至親子旅客需求,相關表現也受到國際評比關注。
除了三項世界第一,長榮航空此次共有18個獎項名列全球前十。
其中,豪華經濟艙相關項目表現最為集中,「亞洲最佳豪華經濟艙航空公司」「亞洲最佳豪華經濟艙機上餐飲」皆拿下第一,「最佳豪華經濟艙機上餐飲」排名第二、「最佳豪華經濟艙座椅」則排名第三。
其他服務項目方面,「最佳經濟艙機上餐飲」排名第二、「最佳商務艙服務用品」排名第三、「全球最佳經濟艙航空公司」排名第四。此外,機艙清潔、空服人員、經濟艙座椅、機場服務、機上Wi-Fi以及商務艙等項目,均進入全球前十名。
不只SKYTRAX,航空公司今年亦取得Travel + Leisure評選為2026全球最佳國際線航空公司第一名,並入選AirlineRatings.com全球二十五大最佳航空公司第11名、全球二十五大最安全航空公司第8名,同時取得飛航安全評價「7-Star PLUS」等多重肯定。
在國際評比之外,長榮航空也宣布將於12月1日起正式開闢桃園直飛印度德里航線,每週提供5班飛航服務,進一步擴大亞洲航網布局及台灣轉運服務範圍。未來也將持續提供旅客安全、舒適的飛行服務。
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