【線上看展新商模3】「線上展覽不會取代實體展覽」　他說互利共好還能賺到大數據

圖文／鏡週刊

線上展覽平台「ARTOGO」與博物館、美術館及策展單位合作，2021年以來上架超過450個展覽，累積觀展人次達400萬，並以「深度導覽」實現線上收費機制。對於外界擔憂線上展覽會取代實體展覽，ARTOGO共同創辦人兼行銷長莊少維表示，看展的愛好者，不管實體展在哪舉行都會去觀賞；但對還在猶豫、觀望的消費者，可藉線上展覽「選展」避免踩雷，有興趣再到線下看展，「反而可以觸及更多實體展覽的潛在受眾。」

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ARTOGO今年預計推出10到20檔收費展覽，類型橫跨藝文展覽、國定古蹟、觀光景點等，還將與美術館進行線上線下的導流，讓實體與線上展覽「互補」。ARTOGO共同創辦人兼執行長楊仁豪說明，「例如線上展覽收費150元，實體門票200元，購買線上體驗的民眾，到實體現場再補50元就可看展。」不僅消費者感到物超所值，業者也能透過平台流量拓展客群。

除了線上導覽服務，ARTOGO也與實體展覽合作，整合線下的語音導覽，例如在華山文創園區開展中的《印象派150週年光影藝術展》不僅將於4月推出線上展覽，「在展覽現場用手機掃描QR Code，就能開啟ARTOGO的語音導覽系統，觀眾若喜歡，還能透過社群分享，讓更多人知道展覽。」莊少維解釋，這樣一來展覽方能省下租借導覽機的成本，也能解決機器的維護及衛生問題，並蒐集消費者的數位足跡，「每幅作品有多少人欣賞、停留時間，都能反饋給策展方。」

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「有人憂慮有了線上展覽，觀眾就不會去看實體展覽，我認為不必擔心。」楊仁豪表示，展覽方反而可藉線上開拓原本無法觸及的受眾，「真正有興趣的人還是會去看實體展覽，畢竟現場看展的體驗無可取代。」莊少維則舉例，很多人使用Spotify聽歌，「難道因此就不會有人去看泰勒斯（Taylor Swift）的現場演唱會？」他認為透過線上可以達成「聚眾」的效果，讓好的內容被更多人看見。

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