56人疑食物中毒！王品再道歉「讓消費者受到傷害」：沒任何理由推諉責任

記者薛明峻／台北報導

王品集團旗下「初瓦」韓式料理、「嚮辣」和牛麻辣鍋，日前傳出疑似食物中毒事件，截至今（8）日上午，分別接獲醫院通報初瓦25人、嚮辣31人上吐下瀉就醫。對此，王品集團再度致歉，表示無論污染源是什麼，都讓消費者受到傷害，「感到歉疚和自責，沒有任何理由推諉責任」，王品並強調將深刻反省錯誤，感謝衛生單位、媒體和消費者指出工作上的缺失，王品集團將承擔應有責任。

王品集團嚮辣和初瓦捷運西門店致歉信全文：

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所有支持王品集團的消費者，大家好

清明連假期間，嚮辣和初瓦捷運西門店的消費者及同仁出現上吐下瀉的病徵，衛生單位到店檢查，發布環境改善通知單。王品集團對這一切表達最誠摯的歉意。

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早前我們曾經提出可能的汙染源，這個推論至今還沒有明確的科學證據支持，我們將深刻反省錯誤，因為，無論汙染源究竟是什麼，都讓我們的同仁，及相信王品集團的消費者受到傷害，我們感到歉疚和自責，我們沒有任何理由推諉責任。

這次事件，顯示王品集團在衛生管理仍有不足，應該要戒慎恐懼、實事求是地確保消費者用餐環境的安全，來回應社會對我們的信任。感謝衛生單位、媒體和消費者指出我們工作上的缺失，王品集團將承擔應有責任。

王品集團將以當責的態度、具體行動展現誠信，以贏回消費者的信任。我們也歡迎衛生單位、媒體朋友和消費者持續監督我們的改善行動。

再一次，誠摯的表達歉意，王品集團感謝大家的關心與監督。

王品集團 2024/4/8