「知道我誰嗎？」想討折扣　女店員神回1句讓奧客閉嘴乖乖付錢

圖文／鏡週刊

部分無理顧客為了拗折扣，常會大鬧店家，讓不少員工苦不堪言。然而，一名咖啡廳店員近日調派其他分店支援，遇到一位顧客為了折扣在櫃檯大吵大鬧，甚至裝熟搬出「自己認識老闆」的態度，要求店員叫老闆出面。沒想到女店員竟神回一句：「認識老闆怎麼不自己叫他出來」，全場鴉雀無聲，也讓奧客瞬間閉嘴，最後乖乖付錢離開，這場鬧劇也才得以落幕。

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一名網友在「匿名公社」發文分享自己在咖啡廳上班時遇到的奇葩經歷。最近她臨時被調派去其他分店支援，當她在櫃檯為一位顧客結帳時，對方看到價格後竟勃然大怒，大聲吼道：「怎麼沒打折？」並連續3次質問：「妳知道我是誰嗎？」突如其來的質問讓原PO傻眼，完全不知道發生什麼事，接著，該名顧客又宣稱：「我認識妳老闆喔，叫妳老闆出來！」

當時原PO不清楚對方身分，直白回應對方表示：「妳都認識老闆了，怎麼不自己打給他？」結果該名顧客瞬間啞口無言，氣氛也頓時凍結：「連正在沖咖啡的學長也瞪大眼睛看我。」原本鬧場討折扣的奧客一時語塞，默默地掏錢結帳離開。

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對此，原PO也表示自己當下整個人「很矇」，才會大膽地直接問對方。事後才從其他同事那裡得知那位顧客是店裡的常客，每次只要一發脾氣，店員就會給她打95折，久而久之就養成了這樣的習慣，「只是沒想到今天會遇到我這個別店來支援的」，這番醜態也讓她傻眼：「一定要大吵大鬧引人注目嗎？為了那10塊20塊丟臉很不值得耶」。

貼文曝光後，許多網友紛紛讚賞原PO的機智反應：「餐飲業跟零售業缺的就是妳這種員工」「舒服啦，就是喜歡這種員工」，不少人則痛批奧客行為，「很多低能客人很愛用這招」「是有多窮啦，這樣討打折」「只能說現在乞丐行討的型態變了」「奧客，把優惠當應該的」。

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