發布時間:2023/6/30 11:32
圖文/鏡週刊
租屋族常遇到的問題之一,就是退租時房東要求回復原狀,甚至要求賠償自然損耗的物品。作家「小花媽」張慧慈就遭遇了這種情況,她在粉絲專頁上分享了她如何應對房東的無理要求,並成功拿回押金的過程。
小花媽表示,她在買了新房後,準備退掉原本租的房子。她回想起當初簽約時,房東夫婦曾暗示她退租時要重新粉刷牆壁、清潔窗簾等,但她當時只答應「到時候看契約再說」,並沒有同意落入契約。
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在把房子交還給房東當天 ,小花媽帶著鑰匙和租約正本到租屋處,卻發現房東夫婦什麼都沒帶,只拿著鑰匙。她心裡就有不好的預感,覺得房東沒有打算還她押金。果不其然,房東夫婦在檢查完房子後,就開始提出各種要求,說她要賠償因使用而自然裂開的合成皮沙發,還要求「牆壁要重新粉刷、全屋要請專人來打掃」,其他大大小小自然損耗的部分,皆要他們照價賠償,甚至表示這些都是小花媽簽約時口頭上答應的,忘記了是她的問題。
小花媽不服氣,認為這些都是自然損耗,不需要賠償,另外向房東提供了一篇相關文章「租屋回復原狀爭議有哪些?用3個房屋租屋糾紛案例來跟你分享」,希望能讓房東明白房客的權益。
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但房東夫婦仍然固執己見,堅持要求全額賠償。小花媽見勸不動他們,就決定採取法律行動。後續由小花媽的妹妹跟房東溝通,不僅指出他們已經搬出並清理好房子,也交還了鑰匙,要求房東退還兩個月的押金。表明「你所要求的油漆、沙發等事項,那都是屬於使用的自然痕跡,沒有惡意塗鴉或蓄意破壞,我們無須負擔任何費用」,如果房東想要更乾淨、更專業、更高規格的清潔,那是他們的私人需求,「我們無須買單」。
另外她還提醒房東,任何契約不管是口頭或者書面,都要有錄音或明確寫在契約上才有效,警告房東「若XX天前未收到款項,將視同惡意扣押,我們會採取法律行動」「屆時我們的律師費、交通費、為了開庭請假的薪水、餐費等等費用,都會加進去裡面與妳索賠。XX天過後若未收到押金,我們會立刻合法申請租屋的租金補貼」,結果沒過多久房東隨即主動要求他們提供帳號,說會退還押金。
最後小花媽他們終於順利拿回押金,並且用掛號寄回契約還給房東,事後當他們和一位從事租賃業務的朋友提起此事,對方不僅讚賞他們,還建議他們可以向房東表示將向稅捐稽徵處舉報房東有出租收入卻沒有申報,如此一來房東則會面臨補繳稅金和罰款的風險。
小花媽在粉專有感而發認為,在台灣租屋從沒遇到天使房東,反而常見的是房東就像皇帝一樣,房客若稍有不從,「不是被驅趕,就是被剋扣糧草」,最後變成朋友口中認為「押金能拿回一半就不錯了」的狀況。
但是她認為「房東提供房屋,房客使用者付費,損耗由出租者承擔」才是正常的市場邏輯,呼籲租屋族要了解目前的租賃條約,「這是每個房客應該拿回的權力,不要搞得好像是房東施捨一樣」。只要房客沒有違反租約,房東就應該正常的退還押金,「不是房東都是壞人,正如同我們學會很多避免危險的方式,也只是自保」。
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