發布時間:2024/8/14 11:16
記者曾奕語/綜合報導
南韓行動支付服務Kakao Pay在當地擁有4000多萬名用戶,日前遭南韓金融監督院揭露,過去6年間未經用戶同意,將包含帳戶ID、手機號碼、電郵信箱、交易紀錄等542億筆個人資訊,交給中國螞蟻集團旗下的支付寶(Alipay),正在考慮開罰,但Kakao Pay否認有做出違法行為。
據《韓聯社》報導,今年5月至7月期間,南韓金融監督院在對Kakao Pay海外支付部門進行現場調查時,發現Kakao Pay從2018年4月至今,每天向支付寶提供1次用戶信用資訊,累計多達542億筆,內容包含4045萬名用戶的帳戶ID、手機號碼、電郵信箱、銀行交易紀錄等個人資料。
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南韓金融監督院指出,Kakao Pay和支付寶進行業務合作,其實僅需提供用戶的訂單及結帳資訊,不需要交出如手機號碼、電郵信箱等其他資訊,已超出合理範圍,而且連沒有使用海外支付服務的客戶個資,也被Kakao Pay提供給支付寶。
韓媒《中央日報》則指出,Kakao Pay是為了能在Apple應用程式商店上架服務,因此把旗下用戶資訊委託給支付寶處理成Apple要求的資料。據了解,Kakao Pay透過與支付寶的合作,將支付服務擴大到全球速賣通、TEMU、Google、Apple等46國的8100萬家線上或實體店家。
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根據南韓「信用情報利用及保護相關法」規定,業者若要將蒐集而來的客戶個人信用資料提供給第三方之前,必須取得當事人同意,而且支付寶屬於海外公司,個資移轉到境外也必須獲得本人同意。
對此,Kakao Pay表示,公司從未違法提供個資,聲稱向支付寶提供的用戶個資,因屬於雙方業務委託關係,因此不需要徵求用戶意見,Kakao Pay還強調,提供給支付寶的相關資訊,都有經過加密處理,無法作為其他用途使用。
不少南韓民眾感到震驚,直呼Kakao Pay應該要賠償客戶,有人認為這不僅僅是經濟問題,而是關乎國家安全,也有網友批評Kakao Pay已經成為一家一心只想賺錢的公司,才會出賣用戶的個人資訊。
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