謝宜容沒霸凌事實？勞動部爆「失控對同仁辱罵咆哮」　網傻眼：官官相護

記者蕭廷芬／綜合報導

勞動部勞動力發展署北分署一名39歲吳姓職員本月初疑似因職場壓力在辦公室輕生，事件震驚各界。今日（19日），勞動部長何佩珊與政務次長許傳盛公布調查結果，儘管多位同仁指出分署長謝宜容「對同仁經常情緒失控，甚至辱罵與咆哮，造成極大的精神壓力」，以至於造成其他同仁被施予職場霸凌的感受，但卻無法證明北分署長謝宜容「存在直接霸凌行為」。報告內容一出，立刻掀起民眾反彈，湧入勞動部臉書痛批：「講這種話寫這種結論真好意思」、「根本就是掩飾太平，推卸責任，官官相護，還說要給死者和家屬交代，根本無法感受勞動部要徹查的決心」、「難以相信這種報告會出現在勞動部，勞工的守護單位」。

政務次長許傳盛指出，內部訪談結果顯示，雖無法確認謝宜容有「針對吳員」的言語辱罵、丟公文或霸凌行為，但證實吳員長期承受過重的工作負荷，這可能是間接影響的原因。在訪談中，有多位同仁指出，謝宜容平時對其他同仁存在情緒失控、侮辱及貶低的行為，有人甚至因此尋求心理醫生協助。此外，謝宜容過度交辦工作，包括在半夜、清晨及假日傳遞指令，要求10分鐘內回覆，未達要求者會被召見並遭到咆哮或辱罵。這樣的不友善環境對員工造成顯著心理影響。

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為協助北分署員工面對可能的創傷壓力症候群，勞動部已立即啟動專案心理諮商服務，並尋求衛福部專業支持。同時，提供線上即時專業諮詢，協助同仁紓解壓力並調適身心。許傳盛代表勞動部向全體員工致歉，承諾將改善職場文化，避免類似事件重演。至於，對謝宜容的處置，勞動部長何佩珊表示：「分署長謝宜容管理方式雖然不是同仁離開的直接原因，但是她必須為此負機關首長的行政責任，即日起調離署長一職，離開原機關，降調為非主管職。分署長謝宜容管理方式及情緒控管確有不當，以至於造成其他同仁被施予職場霸凌的感受，導致一級主管心生畏懼，不敢反映問題，下情無法上達，這部分依《公務人員考績法》議處」。

勞動部的說詞掀起民眾反彈，紛紛湧入勞動部臉書痛批，護師工會前理事長陳玉鳳不滿表示：「這樣子的報告如何服人，輕輕帶過，根本就是掩飾太平，推卸責任，官官相護，還說要給死者和家屬交代，根本無法感受勞動部要徹查的決心」、「直接把人逼死，結果只有降調？這樣以後誰會相信勞動部」、「講這種話寫這種結論真好意思」、「把人逼死了，只是降調，事情很快掩蓋，國王人馬你耐我如何。勞動部推動職場不法侵害，勞動部主管長期罷凌下屬，下屬自殺身亡，不覺得丟臉嗎」、「難以相信這種報告會出現在勞動部，勞工的守護單位，我看到官官相護，推卸責任，做出這種結論部長該下台」、「大事化小、小事化無，這樣還想保障勞工權益喔」、「下屬有被霸凌的感覺，但她沒有霸凌？勞動部最應該作為關懷勞工的表率，怎麼能夠這麼輕易處置呢？關於『職場霸凌』的認定到底是什麼？申訴跟求救管道在哪？」

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勞動部於社群說明原文：

各位現場媒體、記者朋友、網路上關心北分署事件的朋友

十一月四號，我們失去了一位優秀的北分署同仁；他認真負責，善體人意，總是默默承擔，是一位到最後一刻都還在認真執行公務的公務員；他選擇離開，是我們的疏忽，也是勞動部的巨大損失，在此，我要與許傳盛次長一同先向這位同仁及他摯愛的家人，致上我最深的敬意與歉意。

事件一開始，我在悲傷震驚之餘也開始思考：是什麼樣的原因讓我的同仁選擇毅然離開他所愛的人們？我認為我身為部會治理的領導者，有責任找出原因，釐清事實，確定責任，施以獎懲，所以我請許傳盛次長籌組調查委員會，非常感謝兩位外部專家：郭玲惠老師與曾沐臣心理諮商師協助，讓我可以依照原訂承諾於今日召開記者會公布。

參考調查報告的結論，我在此宣布：

一、謝分署長管理方式雖非同仁離開的直接原因，但仍須為此負機關首長的行政責任，即日起調離北分署長一職，並降調為非主管職。

二、謝分署長的管理方式及情緒控管確有不當，以至於造成其他同仁被施予職場霸凌的感受，也導致一級主管不敢反映意見，下情無法上達，這部分將依公務人員考績法規定議處。

三、勞動力發展署蔡孟良署長表達，身為主管無法確保同仁安全，且疏於指揮之責，嚴重影響機關聲譽，自請最嚴厲處分，勞動部會將蔡孟良署長一併送考績會議處。

四、北分署同仁的離開，主要是因為單獨從事資訊工作量過於龐大及壓力太大，又缺乏足夠資源協助，勞動部將追頒授予勞動獎章，並為他向考試院爭取認定為因公傷亡之公務人員撫卹補償。同時，責令北分署所有資訊標案均暫時停止，重新評估研議其合理性，並同步檢討相關資訊人力配置。

另外，直接督導資訊小組的北分署副分署長、秘書室主任，沒有及時檢討智能就業服務系統目標，也沒有幫助聯繫相關單位，更沒有發現同仁無助，也要負擔連帶責任，一併送考績會議處。

五、針對北分署同仁可能產生創傷壓力症候群，立即啟動專案心理諮商服務計畫，並請衛福部提供專業協助。同時，也要求人事處需提供北分署同仁，可透過線上即時專業諮詢師服務，以紓解及調適身心，並撫平悲傷。