發布時間:2024/12/11 16:09
記者陳宣穎 / 綜合報導
高鐵近日紛爭不斷!日前的潑水事件才剛落幕,又傳出疑似有站務人員態度不佳,引起乘客不滿。一位網友發文表示,兩週前要從桃園搭高鐵至左營,因為行李眾多,所以買了四個商務座,由於當天適逢周五,人潮眾多所以有開放站位,但在開放上車時無人出面協助引導,導致所有人擠在一起無法上車。對此,高鐵人員見狀不但沒有協助,反而狂吹哨子並大喊催促快上車,讓原PO氣得直呼:「我們沒欠你,不要用那種爛到炸的態度!!」貼文一出也立即引發熱議。
該名網友於Dcard上以「高鐵的站務人員我們沒欠你」為題發文表示,稱前兩個禮拜要從桃園搭高鐵至左營,好不容易買到票,但因為行李眾多買四個商務座位,「那天是禮拜五,有聽到廣播除了第六節車廂全部開放站位,排隊等上車時,突然發現怎麼排隊的隊伍變這麼長,照理來說根本不可能有四五十個人排在這邊」,原PO接著表示,開放上車時,人太多了所以沒有空間前進,高鐵人員見狀也沒有出面引導,反而狂吹哨子並催促大家快點上車。
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原PO最後終於擠上車了,發現原來前面排隊的人是要擠在車廂間的車間,「全部擠成像沙丁魚一樣根本沒有辦法上車,高鐵人員並沒有任何一絲絲的協助,只不悅的態度催促我們上車,連行李拉上車都有問題了請問怎麼上車?」氣的直接向高鐵人員怒喊「你們都沒有人要協助引導,請問我們要怎麼上車?何況我們是有買座位的!」直到最後依舊沒人出手協助。
除了高峰時間的人員疏導問題,原PO還進一步指出行李規劃問題,「坐了十幾年,兩三百趟依然就是這樣,明知道超多旅客反應這問題,高鐵就是沒有要解決的意思,何況現在出國旅行的遊客一堆,那天還呈現著一個笑話,一堆人放不進去高鐵人員依然沒有想協助怎麼處理,導致坐靠走道的扶著放在走道上的行李,第六節車廂像闖關一樣,還要一直閃你們推著飲品車」。
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貼文一出立即引發網友熱議,大家紛紛表示「商務座到底為什麼開放自由座站票 我也覺得不合理」、「早就說高鐵要漲票價,高鐵本來就該是奢侈品,不需要讓人人都搭得起」、「我也覺得對號車廂開放站位很莫名其妙」、「不接受對號車廂開放站票」、「建議高鐵票價加倍賣,至少可以提高一點搭乘品質」、「上次要上廁所發現廁所外面走道站滿人,我還以為我坐自強咧,會不會有點的太誇張」。
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