發布時間:2025/2/10 15:41
記者盧逸峰/台北報導
台北捷運文湖線在8日晚間發生號誌異常,導致列車走走停停、甚至出現緊急煞停,前中天主播鄒倩琳更因此摔傷緊急送醫、在醫院折騰了一整晚。台北捷運公司今(10)日證實,當天晚間有2名旅客於不同列車上未站穩跌倒送醫,北捷強調已啟動慰問機制加強慰問,主動聯繫關懷受傷旅客,後續亦將依相關程序,派員前往探視。
 
 北捷說明,若因該事件有就醫需求旅客,請洽捷運車站填寫送診證明單,之後檢附合格醫療院所之診斷證明書醫囑內容及醫療費用收據,北捷將協助醫療相關費用申請,由保險公司審查後辦理實支實付給付作業。
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同時北捷呼籲旅客,列車運行期間,啟動或停止都會有加減速,隨時要緊握扶桿或抓緊手拉環,以維自身安全。
針對號誌異常原因,北捷說明,經維修人員連夜檢修,檢查出異常原因為「號誌設備網路傳輸延遲」,後續將相關設備關閉重啟後,號誌系統恢復正常運作,詳細異常原因將洽原廠協助釐清。北捷提醒,旅客如因中途提前出站或已進站不搭乘等,均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料,並對造成旅客不便表示誠摯歉意。
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