雲云人氣產品Cubo Ai湧1星負評！大票用戶怨「連線異常」　技術長「最後告別信」洩端倪

記者江佳蓉／綜合報導

雲云科技公司董事長曾志新7日疑因不滿梁姓技術長提出離職，失控持水果刀往對方後頸猛刺2刀，造成梁男傷重不治，隨後企圖自殘遭阻止，詳細事故原因仍有待進一步調查釐清，消息震驚科技界。旗下產品Cubo Ai寶寶攝影機廣受好評，不少藝人都是愛用者，不過，有網友發現，該產品近期問題很多、評價急遽下滑，在安卓及iOS平台上出現大量1星負評，直言：「這款APP是否還有前景？雲云科技到底做錯了什麼？」

一名網友在PTT發文，指出雲云科技公司的人氣產品Cubo Ai寶寶攝影機在App的評價只剩2分左右，且不少民眾給予1星負評，他指出，許多用戶反映該產品時常出現「連線異常、QR掃描」的問題，直呼：「這款app是否還有前景，雲云科技到底做錯了什麼？」原PO列出看到的低分評價，「重置跟網路重新設定都試過，不行就是不行，連10次有9次都連不上，價格不便宜連線還這樣」、「連線綁定問題客服無法解決，重新下載、用熱點、換手機能試的都試過，還是設定失敗，還有綁定時要你掃描手機QR，搞半天都掃不到，一台價格不菲確一點都不智能」。

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另外，經實際查看後，目前Cubo Ai在Google Play商店的評分為3.5星，評論多達2千則；在App Store上的評分則為2星。而此狀況在死者梁姓技術長「千字告別文」中也有所提及，當時他表示，「看到最近app的評價掉成這樣，好多使用者的review都說這個app以前明明很穩定，為什麼最近一年變成這樣、叫我們不要再開發gimmick 或shiny的new features ，請我們專注在基本的穩定性上等等。看到自己的產品在AppStore上被講成這樣，心裡真的很難過，卻又有滿滿的無力感。」

貼文曝光後，網友紛紛留言，「小米還比較好用」、「新創要打贏小米集團很難」、「又貴又難用」、「產品搞那麼爛，是CEO還是CTO的問題」、「這產品最重要就app，董事長還砍死技術長」、「CTO在離職信有說想把App砍掉重練，董事長不肯」、「淘寶找一下一堆替代品」。

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