發布時間:2025/5/28 16:59
圖文/鏡週刊
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搭飛機時常見的一幕:飛機剛停穩或甚至還在滑行中,就有乘客急著解開安全帶、起身取行李、擠向走道。這樣的行為在土耳其,現在可能會被開罰。土耳其民航總局(Turkish Directorate General of Civil Aviation)近日發布新規,對不遵守下機秩序的乘客處以行政罰鍰2,603土耳其里拉(約新台幣1,993元),藉此維護機上安全與秩序。
根據《華盛頓郵報》報導,土耳其民航總局通告內容顯示,乘客若在飛機尚未停妥時解開安全帶、站起身、開啟頭頂行李艙,或尚未輪到自己那排下機就擠進走道,都可能會被處罰。民航總局局長凱馬爾・尤克塞克(Kemal Yüksek)特別指示機組員,若有乘客不尊重其他乘客的下機優先順序,應立即通報主管機關,由官方依據法律進行處罰。
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尤克塞克表示,這類違規行為日益頻繁,不但影響他人下機的流暢度,也造成安全隱憂。飛機滑行期間乘客起身,會使機組員被迫通知機長,延誤整體程序,同時增加潛在危險。根據美國聯邦航空總署(FAA)規定,飛機滑行時乘客不得離座,否則會觸發安全通報機制。
除了安全層面,旅遊禮儀專家也呼籲乘客應保持基本的互相尊重,等待前排乘客離開後再進入走道。若只是想站起來伸展筋骨,則建議留在座位旁、不要阻礙他人通行。若遇到有轉機需求的乘客,也可禮讓其優先下機。
國際航空運輸協會早在2019年就警告,機上擾亂行為是全球航空業面臨的嚴重問題。以2017年為例,全球每1,053架次航班中就有一次發生乘客違規事件。尤其在2021年美國因口罩令等防疫規定引發爭議後,機上糾紛更是明顯增多。雖然近期事件數有所下降,但2024年前9個月,美國仍通報近900起乘客失序事件,高於2018年全年的總數。
土耳其的新規可說是航空界對此問題的最新回應,未來搭乘航班前往土耳其的旅客,切記不要心急下機,以免因小失大,還得面對罰款處分。
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